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전화, 대면, 온라인 상담 안내

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다양한 유형의 상담 지원, 신청서 접수 및 배당 안내 상담 희망자를 위해 콜센터, 온라인, 대면 상담을 운영 중이며 서비스 신청서 접수 후에는 해당 담당자에게 배정합니다.


 

양육비 상담방법 안내

양육비 이행 관리원에서는 전반적인 양육비 문제에 대해 전화, 대면, 온라인 등 다양한 방법으로 상담을 진행하고 있습니다. 상담 대상은 양육비로 인해 어려움을 겪고 있는 양육부·모. 양육비 채권자 및 비양육부·모, 양육비 채무자, 일반인이며 양육비 이행 지원은 양육부·모와 양육비 채권자에 한하여 진행합니다.

상담 이용 안내

전화 상담
상담 이용안내 - 전화 상담

전화 상담 내용으로 대표번호, 전화상담 이용가능 시간 정보제공

대표번호 1644-6621
* 콜센터와 연결되면 안내 멘트에 따라 상담원과 직접 상담하실 수 있습니다.
전화상담 이용가능 시간 월~금 09:00~18:00 (토요일 공휴일 휴무)
대면 상담
상담 이용안내 - 대면 상담

대면 상담 내용으로 양육비이행관리원 주소, 대면상담 이용가능 시간, 대면상담 최대 이용 시간 정보제공

양육비이행관리원 주소 서울특별시 서초구 반포대로 217(서울지방조달청) 6층 612호
대면상담 이용가능 시간 월~금(공휴일 제외) 09:00~12:00 / 13:00~18:00
* 사전예약 후 대면상담 가능 (02-3479-5529, 온라인 예약)
대면상담 최대 이용 시간 하루 30분
온라인상담
상담 이용안내 - 온라인 상담

온라인상담 내용으로 신청방법, 절차안내, 답변기한, 글자 수 제한 정보제공

온라인상담 신청 방법
  • 참여마당 > 온라인상담 메뉴
  • 메인화면 > 상담신청 아이콘
온라인상담 절차 안내 1. 온라인상담 절차 : 약관 동의 및 실명인증 > 상담 글 입력 > 상담신청 완료
2. 실명확인 : 온라인상담 신청은 반드시 실명 확인된 사용자에 한해 가능
3. 상담처리현황 확인 : 본인인증을 통해 자신의 상담처리 현황 확인
답변 기한
  • 접수일 다음 날부터 7일(주말,공휴일 제외)이내에 답변
글자 수 제한
  • 사실관계 및 질문의 요지를 2,000자 이내 작성
    • 온라인상담은 질문자의 상담신청내용에 근거하여 상담이 진행될 수밖에 없는 특성을 가지고 있으므로 사실관계가 지나치게 생략되거나 지나치게 방대할 경우 정확한 상담이 어렵습니다
    • 상담 신청 시 파일은 첨부하실 수 없으며, 질문내용에 단순히 다른 사이트를 링크해 놓는 경우 답변을 해드리지 않습니다.

※ 양육비이행관리원의 어떤 지원절차 중에서도 당사자가 원하면 합의·조정·공증 업무를 지원해드립니다.

클릭하시면 해당  QR코드가 활성화 됩니다.

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