갑질피해 신고대상

「공공분야 갑질 근절 종합대책」(2018.7.) 국무조정실

갑질이란

- 사회·경제적 관계에서 상대방(乙)보다 우월적 지위에 있는 갑(甲)이 권한을 남용하여 을(乙)에게 행하는 부당한 요구나 처우

신고방법

「공공기관 갑질 근절 방안」(2018.10.) 기획재정부 공공정책국

• 갑질피해신고는 내부직원, 일반인이 실명 또는 익명으로 제보할 수 있습니다. 아래의 신고센터 또는 신고서 양식을 다운로드하여 작성·제출하시면 됩니다.
• 신고서에는 다음 사항을 기재하여 제출·전송합니다.
  • - 신고인(익명 신고 시 미기재)
  • - 갑질행위 일시 및 장소
  • - 갑질피해자, 갑질행위자 및 목격자 등 기타 관계자
  • - 갑질행위의 내용(우월적 지위·권한 관계, 구체적인 갑질 내용, 갑질에 대한 대응 등)
  • - 요구사항(갑질의 중지, 재발방지, 징계 등 요구, 공간분리 등 물리적 조치, 기타)
• 다만, 아래의 경우 종결처리 될 수 있음을 알려드립니다.
  • - 갑질행위와 관련 없는 단순 민원이나 불편사항
  • - 대상자를 특정하지 않거나 사실관계가 적시되지 않는 등 신고내용이 불명확한 경우
  • - 지나친 시간소요 등 기타 사유로 인하여 사실관계 확인이 어려운 경우
  • - 근거 없는 비방과 음해

갑질

• 신고자의 희망에 따라 신고 접수 후 사실확인 절차를 거쳐 그 처리결과를 신고자에게 알려드립니다.
• 신고자의 인적 사항 등 개인정보는 공개되지 않으며 신고로 인한 어떤 불이익도 받지 않습니다.
• 신고가 부패·공익신고에 해당할 경우 신고자는[부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률],[공익신고자 보호법]등 관련 법령에 따라 보호받습니다.