제안요청서

사 업 명	2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역
주관기관	한국건강가정진흥원

2026. 6.

목   차

I. 과업 개요	1

II. 과업 내용

1. 주요과업	2

2. 산출물 구조 및 납품	3

3. 과업 수행지침	5

III. 사업자 선정

1. 입찰방식	20

2. 제안서 평가방법	22

3. 제안사 평가항목 및 배점기준	22

4. 협상진행 및 낙찰자 선정	23

Ⅳ. 제안서 작성 및 제출

1. 제안서 작성요령	24

2. 제안 관련 유의사항	25

3. 제안서 제출안내	26

[서식]	27

Ⅰ. 과업개요

1. 사업개요

가. 사 업 명 : 2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역

나. 사업기간 : 계약일로부터 ~ 2026. 11. 30.

다. 사업금액 : 금80,000,000원(금팔천만원정, vat 포함)

라. 입찰방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

마. 주요내용 : 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발(총 25종)

2. 사업목적

□ 일반국민(성인)의 인식개선 역량개발과 상시학습 지원을 통한 교육 콘텐츠 다양화 및 효과성 증진

3. 추진방향

가. 일반국민(성인) 교육 접근성 및 효과성 향상을 위한 마이크로러닝, 동영상 등 교육콘텐츠 다양화 및 개발 확대

나. 외부기관 콘텐츠 품질인증을 통한 품질관리 지속 강화

4. 과업 개요

가. 과업 대상 : 일반국민, 교육 연계기관 등

나. 과업 범위

❍ 가족다양성 이해교육 강의형 콘텐츠(10종)

❍ 가족다양성 이해교육 마이크로러닝 등 콘텐츠(15종)

[콘텐츠 개발 추진 프로세스]

학습내용 개발				미디어 개발
①내용분석	⇨	②학습내용 개발	⇨	③콘텐츠 설계	⇨	④콘텐츠 개발	⇨	⑤탑재 및 테스트	⇨	⑥유지보수
[개발사, 다양한가족 전문가단]		[SME]		[개발사]				[개발사]		[개발사]
• 자문회의 • 소주제, 학습내용 도출		• 원고작성		• 학습전략 개발 및 설계 • 콘텐츠 촬영, 편집, 디자인 등 개발 일체 • 최종 콘텐츠 내용분석서 작성				• 다누리 배움터 탑재		-
모든 중간 산출물은 발주처의 확인을 받아야 하며, 매 단계 발주처(담당자)와 협의 후 다음 단계 진행

Ⅱ. 과업내용

1		주요과업

1-1. 개발 방향

가. 「2026년 가족다양성 교육과정 개발」사업과 연계, 사업 결과물을 콘텐츠로 개발

※ 총 3개 직무현장별 교육과정 개발 :  교사·공무원, 시설종사자, 군인

나. 한부모가족을 주제로 한 콘텐츠를 1종 이상 개발하여 인식개선 캠페인에 활용

다. 원고 개발 전 내용분석을 실시, 학습 소주제 및 목표 및 개발 유형 등을 설정하여 안정적 개발

라. 학습전략에 따라 내용전문가(SME)의 원고를 재구조화하여 학습내용을 효과적으로 전달하는 교수설계 및 전략 반영

❍ 내용전문가와 원활한 업무진행을 위한 협업체계 마련

마. 이러닝 콘텐츠 개발 가이드에 따른 사업단계별 품질관리

바. 다누리배움터 탑재 이러닝 콘텐츠 현황 관리 자료 마련

사. 이러닝 콘텐츠 내용 분석서를 작성, 콘텐츠 품질평가 및 교육 운영 시 자료로 활용

아. 콘텐츠 탑재처 : 다누리배움터 홈페이지(danurischool.kr)

1-2. 가족다양성 이해교육 강의형 콘텐츠(10종)

가. 기관 연계 활용을 위한 범용적 교육 콘텐츠 개발

나. 효율적 학습을 위해 20분 내외로 개발

다. TED형 강의, 전자칠판/태블릿 강의, 패널 토크, 상황 드라마 등 학습내용을 가장 잘 전달할 수 있는 전개 방식 선택하여 설계 및 개발

라. 이러닝 콘텐츠는 교육 운영 담당자가 모듈식으로 조합·설계하여 교육과정으로 활용할 수 있도록 각각 독립된 차시로 개발

※ 단, 학습 내용분석 결과에 따라 2차시 이상 시리즈로 개발할 수 있음

[최근 3년간 주제별 콘텐츠 개발 리스트]

구분	주제명	차시	내용 전문가
2025	다문화이해교육	4	이유정 교수, 강동관 교수, 김봉제 교수
	국제결혼중개업 이용자 교육	6	이유정 교수, 송시우 교수, 박승우 과장(한국소비자원), 고석곤 교수
2024	다문화사회의 이해	5	이완 대표, 강동관 교수, 이유정 교수
	다문화사회 정책의 방향과 현장	6	강동관 교수, 윤상석 소장, 이유정 교수
	다문화 구성원의 특성과 지원방안	6	오정숙 교수, 이완 대표, 이유정 교수
	다양한가족 변화 이해	2	정은미 교수
	다문화사회 공존을 위한 노력(마이크로러닝)	5	오성배 교수
2023	다문화가족 정책의 이해	4	이윤정 교수
	다문화사회 도래와 우리의 대응	4	강동관 원장
	다문화사회 이해를 위한 우리의 관점	3	윤상석 소장

1-3. 가족다양성 이해교육 마이크로러닝 등 콘텐츠(15종)

가. 일반국민(성인) 교육 접근성 및 효과성 향상을 위한 마이크로러닝 등 교육 콘텐츠 다양화 및 개발 확대

※ 짧은 영상, 퀴즈, 카드뉴스 등 다양한 형태

나. 하나의 핵심 주제로 콘텐츠별 1~10분 내외로 개발

다. Z세대 친화형 채널 활용 가능

라. 명확한 주제 전달, 짧은 시간 수강 반복 가능

2		산출물 구조 및 납품

2-1. 산출물 구조

(○폴더 단위, ⦁하위문서)

1	2	3	4
○ 사업 관련 자료	-	-	⦁보고서, 계약서 등 사업 관련 자료 일체
○ 개발 문서	○ 원고	-	⦁(원본) 원고 ⦁피드백, 감수 반영 원고
	○ 스토리보드	-	⦁(원본) 스토리보드 ⦁피드백, 감수 반영 SB
	○ 교육 자료	-	⦁교육자료 최종본 ⦁온라인 교육 콘텐츠 내용분석서
	○ 검수 관련 자료	-	⦁피드백, 감수 이력 ⦁원고, SB 품질검수서
	○ 포팅 관련 자료	-	⦁포팅 요청 및 완료 이력
○ 콘텐츠	○ 포팅 콘텐츠	○ 01~(차시별 소스)	⦁HTML, CSS, JS 등(차시별)
		○ common	⦁영역별 공통 소스
	○ 소스	○ 원본	⦁(원본) 영상
		○ 종편	⦁통합 영상 ⦁분할 영상
		○ 편집	⦁편집 영상 등
		○ 음성(내레이션 등)	⦁최종 편집본 사용 음성파일
		○ 폰트	⦁콘텐츠 활용 폰트
		○ 기타 소스(이미지 등)	⦁콘텐츠 프레임 이미지 등
○ 기타	-	-	⦁이 구조에서 정의되지 않은 소스

2-2. 납품조건 및 지원사항

가. 실물(외장하드 및 출력물 등) 납품 및 다누리배움터 탑재

납품 방법	주요내용
실물	- (외장하드) 실행파일, mp4 등 원본 소스 일체 - (용역관련 산출자료) 제안서, 보안서약서, 단계별 품질평가서, 검수 단계별 수정 이력이 기록된 원고 및 스토리보드, 착수보고서(수행계획서), 중간보고서, 최종보고서(사업결과보고서), 저작권 증빙서류, 검수보고서, 성인지 및 가족다양성 감수서, 주·월간 보고자료, 회의록 등

나. 개발 콘텐츠에 대한 상시점검 및 내용수정

구분	주요내용
콘텐츠관리 (하자담보)	콘텐츠 내 기능 오류 수정(스크립트, MP4, HTML5 등 콘텐츠 소스 일체)
	학습자 Q&A 및 실시간 모니터링을 통한 콘텐츠 오류 등에 대해 상시 점검·수정 기타 필요사항에 대한 일체의 개선활동
	콘텐츠 경로 관리, 수정 이력 관리 등 콘텐츠 운영 및 관리 지원

3		과업 수행지침

3-1. 과업 수행 및 위탁업자 준수사항

❍ 산출물 미납품 시 해당 부분에 대한 감액 정산

❍ 콘텐츠 기능 및 구동 오류 사전 방지를 위해 시스템 환경 및 보안에 대하여 상세확인 후 실행

❍ 본 과업 수행에 따른 저작권, 사용권, 특허권 관련 사항을 반드시 사전 검토하여 관련 사건을 사전에 방지하며, 부득이하게 관련 사건 발생 시 진흥원과 협의 후 필요 조치 이행

❍ 위탁사업자는 본 사업의 수행을 위해 사전에 진흥원과 협의하여 계획서를 제출하여야 하며, 진흥원이 요구하는 서류를 제출하여야 함

❍ 위탁사업자는 본 사업에 지장을 초래할 수 있는 사항이 발생하였을 경우 즉시 담당자에게 보고하여야 하며, 보고 없이 생긴 모든 문제에 대해서는 위탁사업자의 책임으로 한함

❍ 사업수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제 처리는 계약 대상자가 부담함

❍ 위탁업자는 본 사업과 관련하여 취득한 모든 정보는 일체 유출 또는 누설하여서는 안 됨

❍ 사업수행과정 중의 결과산출물을 제출 또는 보고하여야 함

❍ 사업 일정, 진행현황 및 계획 등을 정기 혹은 수시로 보고하여야 함

❍ 검사는 사업자가 제출한 모든 결과 산출물 모두를 포함하여 실시하며, 시정 요구가 있을 때에는 계약자는 즉각 이를 반영하고 시정하여 성실히 이행하여야 함

❍ 사업 추진 중 사정에 의해 과업내용이 변경(사업 축소 등)되는 경우 수정계약을 할 수 있음

❍ 본 사업은 「소프트웨어산업 진흥법 제20조의2」에 따라 계약당사자가 과업변경심의위원회 개최를 요청할 수 있음

❍ 본 사업은 과업변경심의위원회 개최 요청이 가능한 사업임

❍ 본 제안요청과 관련하여 발주처로부터 취득한 내용에 대한 비밀유지 및 정보유출의 책임은 전적으로 제안업체에 있음

3-2. 요구사항 목록표

구 분	번호	요구사항 명칭
기획 요구사항 - PLR (Planning Requirement)	PLR-001	콘텐츠 과정별 제안 및 분량
	PLR-002	콘텐츠 요구 분석 및 교육과정 설계
	PLR-003	내용전문가(SME) 선정 및 스토리보드 작성
개발 요구사항 - DER (Development Requirement)	DER-001	원고 설계 및 취합
	DER-002	화면 디자인 및 기능설계
	DER-003	과정별 퀴즈 작성
	DER-004	과정별 학습자료 작성 및 제공
	DER-005	프로토타입 개발 및 시연
	DER-006	콘텐츠 개발 및 검수
	DER-007	MP4 및 HTML5 개발 및 포팅
	DER-008	콘텐츠 구성
	DER-009	프로젝트 웹 개발 및 운영
기능 요구사항 – SFR (System Function Requirement)	SFR-001	제작기술 및 표준
	SFR-002	HTML5 기반의 콘텐츠 제작
	SFR-003	콘텐츠 웹접근성 준수
품질 요구사항 – QUR (Quality Requirement)	QUR-001	원고집필자(내용전문가) 자문회의 추진
	QUR-002	콘텐츠 품질관리 방안
	QUR-003	안정적 운영 지원
프로젝트관리 요구사항 – PMR (Project Mgt. Requirement)	PMR-001	사업수행계획서 작성
	PMR-002	사업수행조직구성(인력구성 및 관리)
	PMR-003	사업보고
	PMR-004	산출물 관리
하자담보책임 요구사항 - DLR (Defects Liability Requirement)	DLR-001	하자담보책임 기간
	DLR-002	하자담보책임 계획수립
보안 요구사항 – SER (Security Requrement)	SER-001	보안관리계획 수립
	SER-002	보안사항 위반에 따른 제재 조치
법적 반영 요구사항 – LER (Legal Requirement)	LER-001	콘텐츠 개발 지침준수
	LER-002	저작권(초상권) 관리
합 계	28	-

※ 사업내용이 변경될 경우 과업 변경절차에 따라 상호 협의하여 결정

3-3. 요구사항 상세

❍ 기획 요구사항(Planning Requirement)

고유번호		PLR-001
분류		기획 요구사항
명칭		콘텐츠 과정별 내용 및 분량 기획
요구 사항 상세 설명	정의	제안요청서에 명시된 과정에 대한 최적내용 및 분량 제시
	세부 내용	① 과정별 주요 교육대상 및 내용 구성으로 최적(안) 제시 가능 - 동영상 과정 촬영 및 개발 전 한가원과 사전 설계회의를 통해 콘텐츠 구성, 인터페이스 배치 등 구체적인 개발 방안 논의 ② 세부내용 확정 - 개발 범위 및 내용은 발주사 상황에 의해 변동될 수 있으며, 세부 내용(차시, 형태, 유형, 시간 등)은 추후 협상 시 최종확정 예정 - 설계 검토 후 개발 유형 변경 필요시, 한가원과 조정 협의 ※ 과정별 분량 및 과정명은 협의하여 사업 범위 내에서 변경 가능함
산출정보		영역별 기획안(콘텐츠 기획 및 설계서)

고유번호		PLR-002
분류		기획 요구사항
명칭		콘텐츠 요구 분석 및 교수전략 설계
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠 제공 대상 및 담당부서의 활용계획을 고려한 교육과정 기획 및 설계전략 수립
	세부 내용	① 콘텐츠별(과정별) 특성을 고려하여 구현 전략 수립 - 담당부서(한가원)와 교육대상의 요구를 모두 충족시킬 수 있는 내용 구성 ② 제안사 아이디어 도출을 통해 콘텐츠 분야, 내용별 교육내용 구성(안) 제시 ③ 콘텐츠 유형, 특성에 따른 차별화된 교수설계전략 수립 - 학습효과성 제고를 위한 몰임감, 흥미를 높일 수 있는 전략 수립 - 교육대상의 수준과 특성을 고려한 내용 구성 - 교육대상자와의 상호작용을 고려한 콘텐츠 구현 - 원고 내용분석에 따른 설계 모듈안(교육과정 구성안) 제시 ④ One way 형태의 콘텐츠를 지양하고 사례기반, 학습자 주도형 등 상호작용과 참여가 가능한 콘텐츠가 되도록 제작 - 교수설계 전략을 기반으로 시나리오, 스토리보드 및 콘티 제작 - 형식적 학습 방지를 위한 다양한 상호작용 구현방식 개발 ⑤ 콘텐츠 활용성을 높이기 위한 혼합 및 분할 활용하여 다양한 교육 운영이 가능하도록 콘텐츠 모듈화 개발 ⑥ 학습 과정 순서가 필요할 경우 순차적 학습이 가능하도록 기능 설계 ⑦ 학습환경을 고려한 콘텐츠 제작 계획 - PC, 모바일 등 하드웨어 및 각각의 운영체제에 따른 원활한 콘텐츠 구동을 위한 계획 수립
산출정보		영역별 기획안(콘텐츠 기획 및 설계서) 교육과정 구성안

고유번호		PLR-003
분류		기획 요구사항
명칭		내용전문가(SME) 선정 및 스토리보드 구성안 작성
요구 사항 상세 설명	정의	내용전문가 선정 및 스토리보드 작성 계획 수립
	세부내용	① 과정에 최적화된 내용전문가(SME) 섭외 및 선정 - 콘텐츠별 제작 전문가 섭외 추진 - 내용전문가와의 협업전략 제시 ② 스토리보드 기획전략 - 수립된 교수전략을 기반으로 콘텐츠 내용 특성에 맞춘 스토리보드 구성안 제작 ※교육내용 특성에 따라 3종류 내외 스토리보드 유형 제시
산출정보		내용전문가(SME) 프로필 스토리보드 구성안

❍ 개발 요구사항(Development Requirement)

고유번호		DER-001
분류		개발 요구사항
명칭		원고 설계 및 취합
요구 사항 상세 설명	정의	영역의 특성을 고려한 원고 설계 및 취합
	세부 내용	① 내용전문가 대상 원고집필 의뢰 및 강사비 지급 관련 서류 수합 및 전달 ② 과정별 내용전문가를 통한 원고, 평가문항 및 강사비관련 서류 취합 - 원고의 경우 교안 설계에 필요한 형태로 취합 - 원고 내용 수정 시, 한가원과 내용전문가 의견을 적극 반영 - 원고취합 일정으로 개발계획에 차질이 없도록 일정 관리 - 일정에 차질이 생길 경우 지체없이 한가원과 협의 ③ 과정 목적 및 특성에 기반한 원고의 체계적인 설계 ④ 원고비 지급은 최종 개발물 산출 후 1주 이내에 지급(기한 준수)
산출정보		최종 원고, 강사료 지급확인서

고유번호		DER-002
분류		개발 요구사항
명칭		화면 디자인 및 기능설계
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠 화면 인터페이스 구성 및 디자인, 기능설계
	세부 내용	① 분야별 특성에 따른 유저 인터페이스 및 학습화면 설계 - 분야, 교육대상자 특성을 고려한 디자인 도출 - 분야별 별개의 3배수 비교 시안 제시(섬네일, 인트로, 인터페이스 등) - 제시한 시안이 부적합하거나 한가원 수정 요구 시, 수정 제출 ② 저작권에 문제가 없는 이미지, 텍스트 및 폰트 등 사용 - 콘텐츠 개발 시 무료폰트 사용 권장 - 화면상 구현되는 모든 콘텐츠는 저작권 문제가 없도록 구성, 출처 표기 ※ 참고문헌 표기양식은 APA 양식 준수 ③ 텍스트, 폰트 및 이미지를 명확하게 인지 가능하도록 가독성 고려 ④ 모든 콘텐츠는 법 위반 사항 및 저작권, 상표권 등에 저촉되지 않도록 개발 - 문제 예상 혹은 발생 시, 한가원과 즉시 협의 ⑤ 강의 영상 내 한국건강가정한가원 로고 필수 삽입
산출정보		디자인 시안, UI 및 화면구성 설계서

고유번호		DER-003
분류		개발 요구사항
명칭		과정별 퀴즈 작성
요구 사항 상세 설명	정의	교수설계전략에 따른 과정별 퀴즈 작성
	세부 내용	① 온라인 교육콘텐츠에 포함되어 교육대상자의 학습 효과성을 높이기 위해 해당 과정 내용 퀴즈(학업성취도 평가문항) 작성 - 차시별 설계전략에 적합한 퀴즈 내용 구성 - 차시별 퀴즈 구간 삽입 유무는 한가원과 협의 후 결정 ② 퀴즈는 차시 내용을 반영한 3문항으로 개발 - 원고 집필 단계에서 작성 - 난이도 상, 중, 하로 구분되도록 작성 - 전체 콘텐츠 개발물에 대한 문항은 산출물 납품 시 Excel 리스트로 별도 제출
산출정보		차시 당 3개 퀴즈문항, 문항 리스트(Excel)

고유번호		DER-004
분류		개발 요구사항
명칭		차시별 학습자료 작성 및 제공
요구 사항 상세 설명	정의	차시별 원고, 참고자료, 콘텐츠 내용을 편집한 PDF 교안 제작
	세부 내용	① 원고, 참고자료, 콘텐츠 내용을 편집하여 PDF 제작 후 다누리배움터에 게시하여 교육대상자에게 제공 - 학습자가 파일을 다운로드하여 복습하거나 학습 보조자료로 활용할 수 있도록 개발물에 탑재(한가원과 논의) - 차시 내용을 충분히 반영할 수 있도록 제작 ② 한가원이 필요하다고 판단되는 경우, 보조재(매뉴얼 등) 형태 제작
산출정보		각 차시별 학습자료(PDF)

고유번호		DER-005
분류		개발 요구사항
명칭		프로토타입 개발 및 시연
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠 화면 인터페이스 구성 및 디자인, 기능 설계
	세부 내용	① 프로토타입 콘텐츠(1과정) 개발 ② 프로토타입 콘텐츠 시연회 실시 - 사업담당자 및 담당부서의 수정 및 보완 요청사항 반영 - 외부 전문가 혹은 내부 검토 후 결과 반영 - 중간보고 시 시연회 실시 가능 ※ 시연회를 통해 도출된 수정사항은 프로토타입까지 포함하여 수정반영 해야 함
산출정보		프로토타입 개발물, 조치계획서

고유번호		DER-006
분류		개발 요구사항
명칭		콘텐츠 개발 및 검수
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠 개발 과정 및 개발완료 후 검수
	세부 내용	① 과정 기획 및 설계 내용이 본 콘텐츠에 충실히 반영되도록 추진 ② 영상 용량은 최소화하면서 화질은 최대한 확보하는 방향으로 추진 - 한가원 플랫폼 시스템 사양(비트레이트 등) 확인 후 협의 ③ 차시별 스토리보드 및 콘텐츠 검수 시, 요청사항 즉각 반영 - 최종 개발물이 완성되는 단계에서 중간/최종 전수 검수 실시 ⦁대상: 포팅이 완료된 콘텐츠 및 개발 관련 산출물 일체 ⦁과정별 개발 일정이 다를 경우, 전수 검수를 나누어 진행 가능 ④ 오탈자 및 검수지연 등으로 지연사항 다수·지속 발생 시, 계약예규에 근거한 패널티 부과 ※발주처는 투입인력에 대한 교체요구를 할 수 있으며, 인력 교체로 인한 지연 발생시 지체상금을 계약보증금에 상계 ⑤ 한가원이 효과적 학습을 위한 상호작용 등이 필요하다고 판단되는 경우, 적극 반영 실시 ⑥ 최종 개발물에 대한 1차 검수는 개발업체에서 실시 ⑦ 2차 검수에 확인된 미비사항(오타, 개발물 불일치, 기타 오류 등)에 대해서는 검수를 중지하고 수행업체 재검수 ⑧ 한가원 콘텐츠 개발 가이드에 따라 개발사 PM이 중간산출물(원고, 스토리보드, 프로토타입, 최종개발물 전수) 각각에 대해 검수서를 서명하여 제출
산출정보		콘텐츠 개발 산출물, 개발물 검수확인서(차시 당 3~4종)

고유번호		DER-007
분류		개발 요구사항
명칭		MP4 및 HTML5 개발 및 포팅
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠(산출물) 형식별 개발 및 포팅
	세부 내용	① 모든 환경에서 원활하게 구동될 수 있도록 HTML5 기반 개발 - HTML 페이지는 충분한 사전 테스트 후 개발 - HTML5 기술자 현황 제안서에 제시 ② 학습자의 학습활동 및 상호작용을 설계하여 HTML5 개발 - (안정성)HTML5 개발은 하드코딩을 통해 개발 ③ 수정, 변환의 경우를 위해 동영상 파일의 경우 페이지 구분으로 납품 - (납품) 동영상파일(MP4), HTML5 페이지 포함 ④ 콘텐츠는 웹을 포함하여 스마트기기에서 활용 가능한 형태로 제공 ⑤ 학습자는 콘텐츠를 사용하기 위해 별도의 플러그인 프로그램을 다운받아 설치하지 않음을 원칙으로 하되, 부득이 필요한 경우 해당 프로그램에 대한 환경, 지원 방법 등을 제시 ⑥ 최종 산출물은 저화질, 고화질로 나누어 출력하여 탑재 ⑦ 포팅은 한가원 시스템 업체에 직접 방문 혹은 FTP를 통한 탑재 - 보안 등 추후 협의를 통해 결정
산출정보		과정별 MP4, HTML파일

고유번호		DER-008
분류		개발 요구사항
명칭		콘텐츠 구성
요구 사항 상세 설명	정의	교육콘텐츠의 호환성, 활용성을 고려한 제작
	세부 내용	① 개발된 콘텐츠는 다누리배움터에서 안정적으로 운영되고 서비스될 수 있어야 하며, 타 기관에서도 공동 활용이 가능하도록 제작 ② 추후 콘텐츠 내용 변경·수정이 용이하도록 개발
산출정보		-

고유번호		DER-009
분류		개발 요구사항
명칭		프로젝트 웹 개발 및 운영
요구 사항 상세 설명	정의	해당 과업의 원활한 진행을 위해 자료(영상 등) 공유가 가능한 웹 서버 운영
	세부 내용	① 브라우저는 chrome을 기준으로 개발하여 안정적으로 양방향 소통이 가능한 읽기/쓰기가 가능한 웹 서버 개발 및 관리 ※ 상시 운영 중인 프로젝트용 서버 활용 가능 ② 한가원 외부 보안 기준에 적합하지 않은 드라이브 형식* 공유 지양 * google drive, naver box 등
산출정보		-

❍ 기능 요구사항(System Function Requirement)

고유번호		SFR-001
분류		기능 요구사항
명칭		제작기술 및 표준
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠 제작기술 및 표준
	세부 내용	(제작기술) ① 웹기반 방식(HTML5)으로 제작하며 특정한 저작도구에 종속된 제작방식은 배제 ② 모든 과정은 HTML기반 파일로 제작하며 각 페이지별 동영상 파일 역시 일체 납품 ③ 동영상은 스트리밍이 가능하도록 구현 ④ 교육내용에 필요한 각종 팝업창, 도움말 효과 구현(HTML5) ⑤ 모든 콘텐츠는 향후 수정에 용이하도록 제작하며, 이를 위한 방안 제시 ⑥ 제작되는 모든 콘텐츠(웹, 모바일)는 타 기관과 공동 활용할 수 있도록 개발 ⑦ 모든 콘텐츠는 모바일 환경에도 구동 가능하도록 제작 ⑧ 학습자가 OS환경 및 네트워크에 따라 제약을 받지 않도록 최소사양에서 원활하게 학습이 가능하도록 설계, 제작 (촬영) ① 전문 스튜디오를 활용하여 전문 성우, 아나운서를 통한 양질의 녹음 ② 촬영 진행 시 내용전문가, 강사에게 충분한 촬영 안내 및 사전 교육 진행 ③ 개발과정 시 발생하는 지방 촬영 및 야외촬영 비용은 사업비 포함 ④ 개발물의 경우 페이지당 2MB이하로 개발하며, 동영상 파일의 경우 1차시당 300MB 이내에서 개발, 불가할 시 한가원과 협의 (학습효과 향상) ① 교육 효과를 높이기 위한 다양한 서비스 제공 필수 - 동영상 및 애니메이션, 삽화, 웹툰, 모션그래픽 적용과 강의자료, 자막서비스 등 제공 ② 학습 이해도 제고를 위해 학습자 편의를 고려한 사용자 인터페이스 설계 ③ 콘텐츠 홍보를 위한 과정별 섬네일, 배너 제작 및 제공
산출정보		각 과정별 개발물, 홍보용 배너, 섬네일 등

고유번호		SFR-002
분류		기능 요구사항
명칭		HTML5 기반의 콘텐츠 제작
요구 사항 상세 설명	정의	교육콘텐츠의 호환성, 활용성을 고려한 제작
	세부 내용	① HTML5 기반 콘텐츠는 아래 환경에서 동일한 동작 필수 요구 - PC : windows7 이상, IE 10.0 이상, Safri 6.0 이상, Chrome - Mobile/Tablet : Android 4.0 이상, IOS 7이상, Safari, Chrome ② HTML5 콘텐츠 개발 시 유의사항 - 콘텐츠는 한가원 자체 Player 및 LMS에서 100% 호환, 구동되도록 제작 - 사운드는 기본 자동 재생이나, 한가원 필요시 다른 방향으로 제작 - 팝업 등 상호작용이 있는 경우 페이지마다 별도의 HTML 문서 작성 - 특정 스마트기기에 종속되지 않게 화면 설계안 제안 및 제작 - LMS 연동규약 개발에 따른 콘텐츠 재설계 필요 가능 - 다양한 학습환경(PC, OS, 브라우저, 네트워크 등)으로 인한 오류 최소화 - 원활한 콘텐츠의 진단, 수정이 가능하도록 개발, 설계
산출정보		-

고유번호		SFR-003
분류		기능 요구사항
명칭		HTML5 콘텐츠 웹접근성 준수
요구 사항 상세 설명	정의	교육콘텐츠의 호환성, 활용성을 고려한 제작
	세부 내용	① 대체텍스트 제공 등 한국형 웹접근성 가이드 2.1을 준수하여 제작 ② 콘텐츠 개발 후 CDN(스트리밍서버), LCMS 등으로 해당 파일 포팅·테스트 실시
산출정보		-

❍ 품질 요구사항(Quality Requirement)

고유번호		QUR-001
분류		품질 요구사항
명칭		원고집필자(내용전문가) 자문회의 추진
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠 품질관리를 위한 전담인력 구성 및 운영
	세부 내용	① 원고집필자 워크숍 추진 - 개발가이드 및 집필가이드 공유, 본 사업의 이해 증진을 위한 워크숍 추진 - 관련 일정, 내용, 회의자료는 한가원과 별도 협의 - 워크숍은 대면을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 비대면으로 진행 ※ 워크숍에 한가원 담당자 참석(필요시) ② 기획, 설계를 위한 회의 실시 - 원고설계를 위한 회의 구성(원고집필자, 담당부서, 개발업체)
산출정보		회의록

고유번호		QUR-002
분류		품질 요구사항
명칭		콘텐츠 품질관리 방안
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠 품질관리기준을 준수하기 위한 현실적인 방안제시
	세부 내용	① 교육콘텐츠 내용의 신뢰성 확보를 위한 검수기준 수립 및 제출 - 검수 기준 수립 후 한가원 보고 실시 ② 콘텐츠 원고, 콘티 품질 강화 방안 제시 ③ 콘텐츠 품질 보장을 위한 적절한 방안을 수행계획서에 제시 - 한국U러닝연합회 품질인증 진행 - 기타 품질제고 관련 부대비용은 수행업체 부담 ④ 산출물에 대한 영향성 평가 실시 방안 사업수행계획서 실시 - 개발된 산출물 전 과정에 대한 ‘인권 저촉 사항’, ‘가족 다양성’, ‘성인지 감수’전문가 평가 시행 - 전문가(혹은 한가원 내부 전문위원) 평가 결과에 따른 콘텐츠 수정 반영 ⑤ 교수설계 및 개발물에 대해 내용전문가와 상시 협조체계를 유지하여 개발하며, 관련 사항은 한가원에 수시 보고 ⑥ 개발, 산출물에 대해서는 검수절차를 거쳐서 최종 납품 실시 - (필요 시)스토리보드 및 개발물 등에 대해 내용전문가, 개발업체, 발주기관의 검수 확인서 작성하여 제출 - 개발사 PM은 모든 중간산출물에 대한 검수서에 자필 서명하여 제출
산출정보		콘텐츠 품질관리 방안(제안서 작성 시 포함), 검수확인서, 품질인증서

고유번호		QUR-003
분류		품질 요구사항
명칭		안정적 운영 지원
요구 사항 상세 설명	정의	개발 콘텐츠가 시스템에서 원활하게 서비스 될 수 있도록 지원
	세부 내용	① 포팅 및 오류테스트 실시 - 한가원은 포팅된 콘텐츠에 대해 자체인력을 통한 전수 검수 후, 오류사항 발생 시 즉시 조치하고 재포팅 실시 - 포팅콘텐츠에 대해 포팅 후 당일~3일간 모니터링 필수 ② 내용 및 기술적 오류 검토가 완료된 최종 콘텐츠를 한가원 LMS 서버로 최종 포팅 실시 ③ 최종 산출물에 대한 콘텐츠 목록 업데이트, DB 제출
산출정보		콘텐츠 목록DB, 콘텐츠 구현상태 모니터링 결과

❍ 프로젝트관리 요구사항(Project Management Requirement)

고유번호		PMR-001
분류		프로젝트 관리 요구사항
명칭		사업수행계획서 작성
요구 사항 상세 설명	정의	성공적인 프로젝트 수행을 위한 사업수행계획 수립
	세부 내용	① 프로젝트 수행을 위한 사업수행계획 수립 - (주요내용) 사업 목적 및 범위, 수행조직, 콘텐츠 개발(개발단계에 따른 구체적 수행전략 제시), 사업관리 및 품질에 대한 방법 및 절차 등 - (기타사항) 참여인력 총괄표, 자격증명서류, 보안서약서, 내용전문가 총괄표, 과정별 교수설계전략서 등 ② 각 프로세스마다 투입인력, 전략방안, 사업일정 계획 등을 세부적으로 기술
산출정보		사업수행계획서

고유번호

PMR-002

분류

프로젝트 관리 요구사항

명칭

사업수행조직 구성

요구
사항
상세
설명

정의

최적의 콘텐츠 개발을 위한 최상의 인력확보 및 지원

세부

내용

① 본 사업을 수행할 적정한 사업수행 조직과 단계별 인력투입계획 및

작업 단위별 업무분장 내역(역할) 제시

	<투입인력 및 자격>
- PM(사업관리자) : 방송·교육콘텐츠 개발관련 경력 10년 이상 관련 과업 수행경험자로 고급 이상의 기술자(사업수행업체의 정규직원으로 임명) - 교수설계자 : 온라인교육 콘텐츠 기획․설계 중급기술자 이상 또는 이에 준하는 기술 및 경력을 가진 자(교육콘텐츠만 해당) - 내용전문가(SME) : PLR-003 관련, 우선제안 - 작가 : 방송구성 작가, 시나리오 작가, 교육콘텐츠 스토링텔링 관련 5년 이상 경력자 - PD : 연출, 영상촬영, 편집구성 등 방송콘텐츠 제작 관련 5년 이상 경력자 - 디자이너 : 디자인 관련 5년 이상 경력자 또는 중급기술자 이상 ※ PM(1명) 외 투입인력은 제안사가 사업의 특성을 고려하여 주도적으로 제안함. 단, 제안한 사항이 사업수행에 문제가 있다고 판단할 경우 발주처는 인력에 대한 추가요청을 할 수 있음

② 투입인력은 비상주를 원칙으로 하되, 필요 시 부분 상주 가능

- 본 사업을 수행하기 위한 작업 장소는 상호협의 하에 결정

③ 사업 수행 중 참여 인력은 임의로 교체 불가

- 부득이하게 교체해야 하는 경우 한가원의 승인이 필요

④ 한가원이 필요하다고 인정하는 경우 인력의 교체를 요구할 수 있으며

사업수행업체는 즉시 반영하도록 함

⑤ 콘텐츠 품질 및 추진 일정상에 문제가 있다고 판단되는 경우 주관기관은

추가인력 투입요청을 할 수 있으며, 사업수행업체는 즉시 반영하도록 함

산출정보

참여인력현황(변경사항 발생시, 변경사항 포함), 이력서, 관련 증빙서류

고유번호		PMR-003
분류		프로젝트 관리 요구사항
명칭		사업보고
요구 사항 상세 설명	정의	사업 일정 및 개발물 검수를 위한 계획 추진
	세부 내용	① 착수보고: 계약체결 후 14일 이내 - 계약상대자는 계약일로부터 14일 이내에 본 제안요청서를 근거로, 사업착수계(착수보고서), 용역책임자·사업참여자 이력서, 보안각서 및 다음 주요 내용을 포함한 사업수행계획서 작성·제출 ⦁사업목적 및 범위, 산출물 목록 및 정의서, 사업추진 일정 및 인력 투입계획, 보고 계획, 산출물 관리계획, 기술이전 계획, 개발, 변환, 수정, 관리 세부계획 등 ⦁사업 전·후 콘텐츠 내용 및 오류 현행화 등 콘텐츠 품질보장 방안 ⦁기타 사업 추진에 필요한 사항 등 ② 중간보고: 착수일로부터 2개월 이후 - 해당기간 추진 실적 분석 결과 및 향후 세부계획 보고(일정협의) ③ 격주보고 - 2주 1회 프로젝트 진행상황을 한가원에 보고 ④ 수시보고 - 원활한 과업추진을 위해 이슈 발생 시 즉각 보고 - 개발된 콘텐츠에 대한 자체 시연회 등(일정협의) ⑤ 최종보고: 계약종료일 이내 - 계약종료 이전에 최종 산출물에 대한 초안을 한가원과 협의한 후 제출 ⦁제안요청서, 제안서, 사업수행계획서 등 사업 범위 모든 사항 포함 ⦁주용내용: 완료보고서(문서 및 산출물), 원고, 직접경비 정산조서 등
산출정보		착수보고, 중간보고, 격주보고, 사업계획서(착수보고서), 결과보고서 및 회의록, 기타자료 등

고유번호		PMR-004
분류		프로젝트 관리 요구사항
명칭		산출물 관리
요구 사항 상세 설명	정의	산출, 개발물 및 보고서
	세부 내용	① 모든 산출물, 개발물 및 각종 보고서는 사전 제출한 사업(수행)계획서 일정에 따라 제출 및 보고 ② 산출물 및 보고서 종류, 제출 부수, 제출 일정 안내(인쇄물·외장하드) - 착수보고서: 계약체결 후 10일 이내(사업수행계획서 포함) - 교안, 스토리보드 등 작성 완료 후 3일 이내 - 중간보고서: 중간보고 전 3일 이내(프로토타입 시연 시 해당 자료 포함) - 검수계획서: 검수 요청 시 - 유지관리 계획서: 검수 완료 시 - 사업완료 보고서: 납품 완료 시 - 산출(개발)물 일체: 납품 완료 시 ※이 외에 발주처가 요구하는 사업관련 자료 추가될 수 있음 ③ 산출물 및 개발물 일체 외장하드 3개 이내로 제출 ※ 산출물 제출방식은 상호 협의 후 변경될 수 있음
산출정보		개발물 및 산출물 일체(외장하드)

❍ 하자담보책임 요구사항(Defects Liability Requirement)

고유번호		DLR-001
분류		하자담보책임 요구사항
명칭		하자담보책임 기간
요구 사항 상세 설명	정의	하자담보책임의 기간 및 징수
	세부 내용	① 개발업체는 계약금액 5%의 하자보증금 납부 ② 품질 및 하자보증(하자담보책임) 기간: 사업종료일로부터 12개월 - 해당 기간 중 하자 발생 시, 계약상대자는 즉시 대응 - 불응 시, 하자보증금 징수
산출정보		하자보증보험

고유번호		DLR-002
분류		하자담보책임 요구사항
명칭		하자담보책임 계획수립
요구 사항 상세 설명	정의	하자담보책임 대응 계획 수립
	세부 내용	① 한가원 최종검수 완료 후, 다음 사항이 포함된 하자담보책임계획 수립 - 콘텐츠에 수록된 내용의 결함(오기재 등)의 경우 - 관련 자료를 추가로 콘텐츠와 링크하고자 하는 경우 - 기술 환경 변화 등에 따른 외부요인으로 인한 콘텐츠 수정 및 오류 발생 가능성 제기 시, 즉시 현황파악 및 기술적 대응체제 마련 - 서비스 제공 시 공공성/공익성/윤리성/감수성 등에 대한 문제가 제기된 경우 ※ 하자보수기간 동안 전담 개발자 1명 지정, 지속적으로 지원하며 중대한 결함이 발생하는 경우 문제가 해결될 때 까지 한가원에서 요구하는 인력을 수와 상관없이 투입
산출정보		하자담보책임 계획서(유지관리 계획서)

❍ 보안 요구사항(Security Requirement)

고유번호		SER-001
분류		보안 요구사항
명칭		보안관리 계획 수립
요구 사항 상세 설명	정의	보안관리에 대한 계획 수립
	세부 내용	① 계약업체는 사업수행에 필요한 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립 하여야 하며, 보안상 결격 사항이 없도록 조치하여야 함 ② 본 사업에 투입되는 기술 인력은 행정안전부의 보안 관련 법규 준수
산출정보		개발참여자 보안서약서, 대표자 보안서약서

고유번호		SER-002
분류		보안 요구사항
명칭		보안사항 위반에 따른 제재 조치
요구 사항 상세 설명	정의	시행령에 따른 제재 조치
	세부 내용	○ 계약업체는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행정 제76조 1항 18조 규정을 위반하여 정보를 무단으로 누출할 경우 입찰 참가자격 제한 - 정보 누출 1회(3개월), 2회 이상(6개월)
산출정보		-

❍ 법적 반영 요구사항(Legal Requirement)

고유번호		LER-001
분류		법적 반영 요구사항
명칭		콘텐츠 개발 지침 준수
요구 사항 상세 설명	정의	웹 접근성 및 호환성 준수
	세부 내용	① 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침2.1 및 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인을 준수하여 온라인 교육 콘텐츠 개발 ② 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부 고시)에 의거, 신규 콘텐츠는 최소 3종 이상의 브라우저(크롬, IE, 사파리)에서 동등하게 서비스가 제공되도록 제작 및 전자정부 표준 준수 ③ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부 고시) 준수
산출정보		-

고유번호		LER-002
분류		법적 반영 요구사항
명칭		저작권(초상권) 관리
요구 사항 상세 설명	정의	지적재산권, 저작권 관련 책임 및 관리
	세부 내용	① 모든 산출물은 지적재산권 관련사항을 주의해서 작성하며, 지적재산권, 초상 권 등과 관련된 문제 발생 시 계약상대자가 모든 책임을 부담 ② 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주사와 계약상대자 공동소유 원칙 - 단, 관련문제는 상호합의로 최종결정하며, 타 사업에 활용 시 사전협의 필수 ③ 해당 결과물에 대한 권리는 저작권(복제권, 공연권, 공중송신권, 전시권, 배 포권, 대여권) 및 2차적 저작물 작성에 관한 권리(2차적 저작물 창작 또는 이용할 권리), 내용상 특허권(상표권) 등 포함 ④ 계약상대자(수행업체)는 계약에 의거 제공한 S/W, 이미지, 폰트, 교육내용 등 이 국내외의 특허권 및 저작권, 상표권을 침해하고 있다는 이유로 한가원에 소송이 제기되었을 경우(계약종료 이후 포함), 자체 비용으로 이를 변호하고, 한가원에 발생된 손해 및 비용에 대한 배상 실시 ⑤ 최종 산출물 제출 시, 저작권 확보에 대한 자료 제출 ⑥ 신문기사, 이미지 등을 활용한 경우 저작권 허락동의서 문서 확보 ⑦ 초상권 관리 - 저작권과 동일한 수준의 관리기준을 초상권에 대해 적용 - 촬영감독 및 출연자에게 충분한 설명 후, 초상권 사용 동의서 등 문서화 - 초상권 사용 동의서에는 사용 기간, 2차 저작물 개발에 따른 초상권 활용, 활용 범위 확대 예정 등 이용 방향에 대한 내용 포함 ⑧ 아동·청소년이 촬영에 참여하는 경우, 보건복지부에서 배포한 ‘온라인 콘텐츠 아동인권보호 체크리스트」(2024)’ 활용 및 준수
산출정보		콘텐츠 개발물 저작권(폰트, 이미지, 내용 등), 저작권(초상권) 제공 동의서

Ⅲ. 사업자 선정

1		입찰방식

1-1. 입찰 및 계약방법

가. 입찰방법 : 전자입찰, 제한경쟁입찰

나. 계약방법 : 협상에 의한 계약

다. 사업금액 : 금80,000,000원(금팔천만원정, vat 포함)

1-2. 입찰참가 자격

❍ 본 입찰에 참가하는 업체는 다음의 모든 요건을 충족해야 하며, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰 참가자격)와 시행규칙 제14조(입찰참가자격 사전심사)를 충족하고, 시행령 제76조(부정당업자 입찰참가자격 제한)에 해당하지 않아야 한다.

❍ ｢국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정｣에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출마감일 전일까지 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스사업, 업종코드 1469) 또는 (이러닝콘텐츠업, 업종코드 6527)의 입찰참가자격을 등록한 자

❍ ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제9조 및 동법 시행규칙 제5조에 의한 직접생산증명서[인터넷지원개발서비스(8111219901) 또는 동영상제작서비스(8213160301)] 소지자

❍ ｢중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중·소기업자 및 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣ 제2조에 따른 소상공인으로서 ｢중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 <중·소기업·소상공인 확인서>를 소지한 자

❍ 공동수급 및 하도급(재용역, 재하청) 불가

1-3. 선정절차

❍ 입찰공고 → 가격입찰 → 제안서 접수 → 제안서 심사 및 평가 → 우선 협상 대상자 선정 → 협상진행 → 낙찰자 선정 → 계약체결

1-4. 입찰참가 신청(등록) 및 제출서류

❍ 입찰 신청기한 및 접수처

- 제출일시·장소 : 공고문에 의함

- 가격 제안 : 전자입찰

- 제안서 제출방법 : 온라인(나라장터) 제출

○ 방법 : 온라인제출

① 본 사업은 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결기준」에 따라 제안서를 온라인으로 제출하여야 하며, 한국건강가정진흥원에서 오프라인으로 평가합니다.

② 제안서 및 입찰참가신청 서류 등은 나라장터에서 본 공고 투찰 시 온라인으로 제출하여 주시기 바랍니다.

※ 제출 경로: 나라장터 투찰(가격입찰) → 입찰첨부서류현황 → 제안서제출 바로가기 → 제안문서 첨부 및 제출

※ 가격제안(입찰)은 나라장터 전자입찰시스템을 이용하오니 접수 마감일시 전 반드시 전자로 가격제안서를 제출하여 주시기 바랍니다.

※ 가격입찰서와 기술평가 제안서 모두 제출되어야 유효한 입찰입니다.

- 입찰참가등록 제출서류 : 공고문에 의함

- 제안서 평가 관련 제출서류: 아래의 제출서류 목록 참고

※ 가격제안서 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 금액으로 기재

※ 반드시 가격입찰은 나라장터에서 전자로만 투찰 가능

※ 제안서류 일체는 PDF파일 형식으로 제출

※ 입찰자는 반드시 제안서 정상송신 여부를 확인하여야 하며, 미확인 발생으로 인한 모든 책임은 입찰자에게 있음

2		제안서 평가 방법

❍ 평가일시 : 공고서 참조

❍ 평가장소 : 한국건강가정진흥원 회의실(이후 세부 장소 통지)

❍ 발표평가 : 제안발표 10분, 질의응답 5분 내외 진행

❍ 평가방법 : 기술능력과 입찰가격을 종합적으로 평가

- 기술능력평가 90%(정량적 평가 10, 정성적 평가 80), 입찰가격평가 10%

3		제안서 평가항목 및 배점기준

❍ 제안서 평가항목 및 배점

부문		평가항목	평가요소	배점	비고
기술 능력 평가 (90)	정량적 평가 (10)	경영상태	◦ 신용평가등급확인서에 의한 평가	10	사업 부서
	정성적 평가 (80)	제안의 특징 및 차별성	◦ 제안의 기술, 특징 및 장점	10	평가 위원 평가
		콘텐츠 개발전략의 적절성	◦ 제안평가 과제(콘텐츠 설계 전략서) 수행결과 - 예시원고 재구성 및 설계 역량 - 교수전략(학습자 몰입, 상호작용, 현업적용 방안 등) - 웹 접근성을 고려한 콘텐츠 구현전략 등 - PC, 모바일 등 다양한 환경에 최적화된 인덱스, UI 및 디자인 전략	25
		사업 추진전략의 적절성	◦ 사업수행전략의 우수성 및 적합성 ◦ 원고집필자(내용전문가)와의 협업 전략 ◦ 과업 목적, 과업범위, 제안요청 내용의 이해도	25
		사업 관리 및 수행역량	◦ 일정 및 예산 관리 ◦ 제안사업자 조직 및 인원현황 ◦ 제안사 개발 환경(스튜디오, 촬영장비 등) ◦ 용역에 참여하는 인력의 전문성과 과업수행 경력	10
		결과물 완성도 및 사후지원	- 사후 품질 문제 발생시 지원 방안	10
가격 평가 (10)	입찰가격평가		◦ 입찰가격 평점산식에 의거 평가	10	계약 부서
합계				100

나. 평가방법

❍ 평가항목 및 배점기준

- 경영상태(10점) : 신용평가등급확인서에 의한 평가

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

	< 경영상태 평가기준 >
1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는 「자본시장과 금융 투자업에 관한 법률」 제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채·기업어음 및 기업신용평가등급으로 가장 최근의 신용평가등급확인서를 제출 2. 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우 가장 낮은 등급으로 평가 3. 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제9조제3항제1호에 따라 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여함 4. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 출자비율 또는 분담비율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 둘째자리에서 반올림함 5. 신용평가 등급 미보유자는 배점을 받을 수 없음

4		협상진행 및 낙찰자 선정

❍ 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술 평가 배점 한도의 85% 이상인 업체를 대상으로 가격평가 실시

❍ 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정함

※ 동점 시 처리방법 : 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체 선정, 기술평가점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체 선정

❍ 협상순위가 높은 업체부터 순차적으로 협상을 진행

※ 협상이 성립될 경우 나머지 협상대상자와는 협상을 실시하지 않음

※ 협상결과 홍보사업자로 선정된 기관에는 개별 통지 예정

❍ 제안서 평가 및 낙찰자 결정 등과 관련하여 위에서 정하지 아니한 사항은 “협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규)”에서 정하는 바에 따름

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출

1		제안서 작성 요령

❍ 제안서 표지 및 내용에는 회사 이름, 회사 정보 등을 제외하며, 제안서 본문 각 쪽에는 일련번호가 부여되어야 함

❍ 제안내용을 보충하기 위해 참고문헌 등 외부 자료를 활용한 경우 자료목록을 첨부하고 인용 부분을 명시하여야 함

❍ 각종 실적증명서 등 사실 확인이 필요한 사항은 대표자가 날인한 원본증명서 또는 원본대조필한 계약서 사본을 첨부한 것에 한하여 인정함

❍ 제출된 제안서의 기재 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 제출된 제안서의 내용은 발주처가 요청하지 않는 한 변경할 수 없음

❍ 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 지님

❍ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 하여야 함

❍ 용역보고서에 인용된 모든 자료는 가장 최근에 조사된 것을 활용하고 자료의 출처, 연도, 참고사항 등을 제시해야 함

❍ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증하지 못하는 경우 평가대상에서 제외됨

❍ 계약 후에도 제안서 내용의 허위사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안사는 일체의 손해배상 책임을 져야 함

❍ 제안서는 한글 또는 파워포인트 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표와 간단한 설명을 기술하여야 함

2		제안 관련 유의사항

※ 제안서에는 회사명, 대표자명, 로고 등 제안사를 식별할 수 있는 일체의 표시 금지

작성 항목	작성 방법
Ⅰ. 제안 개요
1. 사업 목표와 범위	・해당사업의 제안 요청 내용을 명확히 이해하고 본 제안의 목적, 범위를 구체적으로 제시
2. 제안의 특징 및 차별성	・제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하고 제안(사업추진) 방향, 제안 내용의 적절성․전문성․차별성 등을 강조하여 기술
Ⅱ. 사업수행 계획
1. 수행조직 등	・사업의 수행조직 및 참여 인력의 업무분장 ・전담반 구성 및 업무체계도 명시
2. 투입인력 현황	・용역 참여인력의 주요경력 등 대한 현황 기술
3. 사업수행 방안	・사업수행 방안을 구체적으로 기술 (학습내용 개발 방안, 콘텐츠 설계 및 개발(안) 등)
Ⅲ. 사업관리 부문
1. 사업 추진 일정	・총 사업수행기간 동안의 일정계획표 작성
2. 세부 일정 계획	・업무추진 일정 상세 기술
Ⅳ. 기 타	・위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술

※ 모든 제안내용은 제안요청 내용을 기초로 작성하며 제안요청사가 요청한 사항 이외에 중요하다고 생각되는 내용을 별도 제안할 수 있음

3		제안서 제출안내

□ 공고 및 제출 안내

- 일시: 공고서에 정한 바에 따름

- 공고방법: 나라장터(G2B) 및 기관 홈페이지

- 사업설명회: 제안요청서로 갈음

□ 입찰 참가 등록 및 제안서 제출

- 입찰참가 등록기한: 입찰공고문 참조

□ 유의사항

- 제출 자료가 사본일 경우, 반드시 ‘원본대조필’을 기재하고 조달청에 등록된 사용인감으로 날인 후 제출

□ 문의사항

- 입찰 및 계약: 경영관리부 박정서(02-3479-7653)

- 제안 및 과업: 인식개선사업부 서하나(02-3479-7731)

입찰서류 및 제안서 제출 안내 (온라인 제출)

Ⅰ. 입찰참가 서류 – 1부 (표지와 함께 하나의 파일로 제출)
제출서류	수량	비고
1. 입찰참가신청서	1	서식 [Ⅰ-1]
2. 제안서 평가 서약서	1	서식 [Ⅰ-2]
3. 개인정보 이용 동의서	1	서식 [Ⅰ-3]
4. 조세포탈 여부 확인 서약서	1	서식 [Ⅰ-4]
5. 입찰보증금 납부각서	1	서식 [Ⅰ-5]
6. 퇴직자 재직현황 확인서	1	서식 [Ⅰ-6]
7. 법인등기부등본	1	제안사 발급
8. 입찰참가자격등록증 - 디지털콘텐츠개발서비스사업(1469) 또는 - 이러닝콘텐츠업(6527)	1	제안사 발급
9. 직접생산확인증명서 - 인터넷지원개발서비스(8111219901) 또는 - 동영상제작서비스(8213160301)	1	제안사 발급
10. 기타 증빙서류 - 필수: 중·소기업·소상공인 - 선택: 여성기업, 사회적기업 등 업체 인증서류	1	제안사 발급
Ⅱ. 기관 현황 및 실적 서류 – 1부 (표지와 함께 하나의 파일로 제출)
제출서류	수량	비고
1. 기관소개서	1	서식 [Ⅱ-1]
2. 사업 참여인력 현황	1	서식 [Ⅱ-2]
3. 참여인력 이력사항	1	서식 [Ⅱ-3]
4. 신용평가등급확인서	1	제안사 발급
5. 표준재무제표증명원(3개년)	1	제안사 발급
Ⅲ. 제안서 및 제안요약서 – ※ 업체명, 대표자명, 로고 등 표시 금지
제출서류	수량	비고
1. 제안서(개발계획서)	-	서식 [Ⅲ-1]
2. 제안 발표자료	-	자유양식

<표지>

Ⅰ. 입찰참가 서류

입찰건명 : 2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역

2026년   월   일

접수번호	발주처에서 기입

[Ⅰ-1] 입찰참가신청서

입찰참가신청서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.							처리기간
							즉 시
신청인	업 체 명				법인등록번호
	주 소				전 화 번 호
	대 표 자				주민등록번호	* 부정당업자 조회를 위해 뒷자리까지 입력
입찰개요	공고번호				입 찰 일 자	년 월 일
	입찰건명	2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역
입찰보증금	지급확약	·본인은 낙찰 후 계약미체결 시 귀 기관에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. - 성 명 : - 주민등록번호 :		사용인감	본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. - 사용인감 □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 한국건강가정진흥원의 「2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역」에 참가하고자 귀 기관에서 정한 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 붙임서류를 첨부하여 입찰 참가신청을 합니다. 2026년 월 일 신청인(대표자) □ 본인감날인 한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-2] 제안서 평가 서약서

제안서 평가 서약서

한국건강가정진흥원「2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역」입찰과 관련하여 제안서를 신의성실의 원칙에 따라 작성하여 제출합니다. 만일, 우리 회사가 제출한 서류가 허위기재 또는 부실한 자료작성, 중대한 오류로 인하여 평가대상에서 제외되거나, 관계법령에 의한 귀 진흥원의 어떠한 조치에도 하등의 이의를 제기하지 않을 것이며, 제안서 평가위원회의 구성, 평가방법, 평가기준 및 평가결과에 대하여 일체의 이의 제기를 하지 않을 것을 확약합니다.

2026년   월   일

제출자  주   소 :

회 사 명 :

대 표 자 :                (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-3] 개인정보 이용 동의서

개인정보 이용 동의서

소속기관	성명	직위	생년월일	개인정보이용동의(서명)
1. 본인은 한국건강가정진흥원「2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역」의 입찰과 관련하여 다음 각 호의 정보를 수집･이용하는 것에 동의합니다. 가. 수집･이용목적 ① 입찰자, 낙찰자 및 계약자 본인 확인 ② 입찰자격 확인 나. 수집하는 개인정보의 항목(실제로 수집하는 개인정보 나열) 이름, 주민등록번호, 전화번호, 직장주소, 자택주소, 전자우편, 학력(학교, 전공, 학위 등), 경력(기간, 직위 등), 납세현황, 채무불이행 정보 등 재무건전성 여부를 확인하기 위한 신용정보 등 2. 본인은 한국건강가정진흥원이 본인의 개인정보를 동의서가 작성된 때로부터 1항의 사용목적이 종료되는 때(참여제한의 경우는 5년)까지 보유하는 데 동의합니다. 3. 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있으며, 동의를 거부하면 입찰과정에서 제외되거나 불리한 평가를 받을 수 있다는 사실을 인지한 상태에서 작성한 것임을 확인합니다. 2026년 월 일 서 약 자 : 대표 (인) 한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-4] 조세포탈 여부 확인 서약서

조세포탈 여부 확인 서약서

□ 사업명 : 「2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역」

당사는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5, 같은 법 시행령 12조의 내용을 확인하였으며, 당사가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사실이 없음을 서약합니다.

1. 「조세범처벌법」 제3조에 따른 조세 포탈세액이나 환급·공제받은 세액이 5억원 이상인 자

2. 「관세법」 제270조에 따른 부정한 방법으로 관세를 감면받거나 면탈하거나 환급받은 세액이 5억원 이상인 자

3. 「지방세기본법」 제129조에 따른 지방세 포탈세액이나 환급·공제 세액이 5억원 이상인 자

4. 「국제조세조정에 관한 법률」 제34조에 따른 해외금융계좌의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제34조의2제1항에 따른 금액을 초과하는 자

5. 「외국환거래법」 제18조에 따른 자본거래의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제29조제1항제6호에 해당하는 자

위의 서약내용과 사실이 다른 경우 계약의 해제․해지 및 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 따른 부정당업자제재 처분을 받을 수 있음을 확인합니다.

2026년   월   일

서 약 자 :               대표         (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-5] 입찰보증금 납부각서

입찰보증금 납부각서

1. 입찰건명 : 2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역

2. 입찰보증금율 : 입찰금액의 5%

본인은 귀사에서 집행하는 모든 입찰에서 낙찰자로 결정된 후 본인의 귀책사유로 인하여 낙찰후 계약체결을 하지 않아 국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률시행령 제38조에 의한 입찰보증금 귀속사유가 발생될 경우에는 귀 공사의 지시에 따라 상기 입찰보증금에 해당하는 금액을 조건없이 현금으로 납부할 것을 확약하오며 이에 각서를 제출합니다.

2026년   월   일

주    소 :

상    호 :

대 표 자 :                    (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-6] 퇴직자 재직현황 확인서

퇴직자 재직현황 확인서

□ 공고명 : 2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역

상기 계약건과 관련하여 당 사는 한국건강가정진흥원 퇴직자(퇴직 후 2년 이내) 재직현황을 아래와 같이 제출합니다.

성명	직책(직위)	입사일	퇴직당시 직급 (근무부서)	비고

□ 해당사항 없음

2. 위 제출한 내용은 사실이며, 만약 사실과 다를 경우(축소, 누락 포함)에는 계약 해지・해제 및 부정당업자로 입찰참가자격 제한조치 등의 불이익 처분을 받더라도 일체의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 이에 확인서를 제출합니다.

2026년      월      일

회사명 :

대표자 :            (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

<표지>

Ⅱ. 기관 현황 및 주요 실적

입찰건명 : 2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역

2026년   월   일

접수번호	발주처에서 기입

[서식 Ⅱ-1] 기관소개서

기 관 소 개 서
1. 일반현황	업 체 명				홈페이지
	대 표 자				설 립 일
	대표전화				FAX
	주 소
	조직구성	(예시) 이사장1, 소장1, 사무국장1, 팀장1, 직원6 등
2. 설립목적	※ 신청기관의 설립목적을 간략히 기재하여 주시기 바랍니다.
3. 주요활동	※ 교육, 상담, 모니터링, 조사, 분석 등 기관의 각 활동영역을 기재
4. 유사사업 수행실적	사업기간		사업명	사업내용		사업비		지원기관
5. 기관특징 및 장점	※ 지원 수행기관만의 전문성, 인력구성 등 자유롭게 기술

[서식 Ⅱ-2] 사업 참여인력 현황

사업 참여인력 현황

1. 참여인력 조직도

2. 참여인력 현황(참여현황 등에 맞추어 작성)

구 분	성 명	연 령	직 위	관련업무 경력 (년)	주 요 경력사항
총괄책임자
실무책임자

※ 총괄 책임자는 본 과업 전체 책임자를 의미함

※ 반드시 당해 과업수행에 참여하는 인력으로 작성하여야 함

[서식 Ⅱ-3] 참여인력 이력사항

참여인력 이력사항

성명
소속
직책
해당분야 근무경력
자격증
본사업 참여임무		사업 참여기간		참여율	%
세부 경력사항
사 업 명		참여기간	담당업무	발주처		비고

※ 경력은 본 사업 참여 임무와 관련된 사항을 중심으로 기재

※ 참여인력에 대하여서는 재직증명서(자체 서식 활용) 제출

<표지>

Ⅲ. 제안서

입찰건명 : 2026년 가족다양성 이해교육 콘텐츠 개발 용역

접수번호	발주처에서 기입