2022년 온라인 정기상담서비스 <New 잇는채팅>

대상자 모집 안내문

잇는채팅상담이란?

청소년사이버상담센터(https://www.cyber1388.kr)에서 특별프로그램으로 마련한 1:1 실시간 채팅상담으로, 대면상담이 어려운 사각지대 청소년 및 보호자를 대상으로 진행하는 비대면 온라인 정기 상담 프로그램입니다.

1. 운영개요

ㅇ 운영일정

- 신청기간: 2022.6.15.(수) ~ 7.14.(목)

- 상담 진행기간: 2022.6.20.(월) ~ 9.30.(금)

ㅇ 참여대상: 사각지대 청소년 50명(예정)

ㅇ 내용: 물리적 환경, 의사소통 제약 등으로 대면상담이 어려운 사각지대 청소년의 심리적 어려움을 해소하기 위한 온라인 정기상담서비스 제공

ㅇ 비용: 무료

ㅇ 운영기관 : 한국청소년상담복지개발원 청소년사이버상담센터

2. 대상자 모집

ㅇ 협력요청기관: 특수학교, 청소년상담복지센터, 종합사회복지관, 경찰청, 미혼모위탁교육기관 등 사각지대 청소년 이용기관

ㅇ 방법: 협력요청기관을 통한 사각지대 청소년 연계요청 및 내담자 모집

ㅇ 대상 선정 순위

선정순위	내용
1	청각장애 청소년 및 보호자
2	경찰청, 범죄피해자 대상 청소년 중 희망자
3	청소년기 임신·출산을 경험한 청소년부모
4	1,2,3순위 외에 대면상담에 어려움을 경험하는 청소년

3. 상담진행방법

ㅇ 총 5회기, 주1회 50분 내외 상담자와 1:1 채팅으로 상담진행

ㅇ 상담초기 사전검사와 상담 종결시 사후검사 및 만족도설문 실시

ㅇ 참여혜택: 상담종료 이후 기념품 배부

4. 운영절차

대상자 모집	▶	접수면접상담	▶	상담자 배정	▶	상담진행	▶	상담종결
6.15.(수)~ 7.14.(목)		6.15.(수)~7.20.(수)		6.20.(월)~8.30.(수)		6.20.(월)~ 9.30.(금)		~9.30.(금)

* 각 절차에 대한 세부내용은 아래의  5번~7번 내용 참조

5. 신청방법

ㅇ 방법1) cyber1388.kr 홈페이지 접속 > 상담실메뉴 > New잇는채팅 > 상담신청서 클릭

ㅇ 방법2) 웹포스터 내 QR코드 스캔 후 상담신청서 작성 *붙임참조

ㅇ 방법3) 신청하기 바로가기 클릭 ☞ http://asq.kr/y4YYaENrn

청소년사이버상담센터www.cyber1388.kr 홈페이지 ‘상담실’메뉴 또는 ‘해당 슬라이드배너’ 클릭	상담실 메뉴에서 ‘New 잇는채팅’ 신청 클릭

6. 접수면접상담

ㅇ 접수면접상담: 상담이 본격적으로 시작되기 전 내담자가 제출한 상담신청서를 기반으로 주요 고민 및 적정 대상자 여부를 파악하는 단계

ㅇ 절차

①상담신청서 제출: 호소문제, 상담희망 일정 등의 내용을 담은 상담신청서 작성 후 제출

②접수면접상담

-선정된 대상에 한해 상담이용방법 안내문 제공 및 접수면접진행

-신청서 제출 후 7일 이내 상시 접수

7. 상담일정 조율

ㅇ 접수면접상담 후 상담시간과 고민주제를 고려하여 적정 상담사가 배정되며, 배정된 상담사와 정기상담을 진행

ㅇ 상담배정시간: 00시~ 24시 중 50분(희망시간을 바탕으로 조율하여 시간이 배정되며, 한시간단위로 배정됩니다)

8. 유의사항

ㅇ 잇는채팅 참여자는 상담참여를 위해 인터넷이 가능한 PC혹은 휴대폰이 필요하며, 상담에 집중할 수 있는 조용한 공간확보가 필요함

ㅇ 잇는채팅 서비스신청 진행상황에 따라 참여대상의 수가 변동될 수 있음

ㅇ 참여자의 예약부도 등 원활하지 못한 상담환경으로 인해 5회기 보다 빠르게 종결될 수 있음

9. 문의

ㅇ 한국청소년상담복지개발원 청소년사이버상담센터 (New 잇는채팅 담당자)

- 전화: 051-662-3067, 051-662-3069

- e-mail: envlfl0317@kyci.or.kr 또는 3yeon@kyci.or.kr

붙임1		웹포스터