제안요청서

사업명	2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영 용역
주관기관	한국건강가정진흥원

2026.  6.

목   차

I. 과업 개요	3

II. 과업 내용

1. 주요과업	4

2. 과업 일반사항	4

3. 과업 수행지침	10

III. 사업자 선정

1. 입찰방식	12

2. 제안서 평가방법	13

3. 제안사 평가항목 및 배점기준	14

4. 협상진행 및 낙찰자 선정	16

Ⅳ. 제안서 작성 및 제출

1. 제안서 작성요령	18

2. 제안 관련 유의사항	19

3. 제안서 제출안내	20

[서식]	21

Ⅰ. 과업개요

1. 사업개요

❍ 사 업 명 : 2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영 용역

❍ 과업기간 : 계약일로부터 ~ 2026. 11. 30.

❍ 과업예산 : ￦196,000,000원(금일억구천육백만원/부가세 포함)

❍ 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

❍ 입찰참가자격 :『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』 제12조

『동법 시행규칙』 제14조에 의한 입찰 참가자격을 갖춘 자 등(제안서 10P 참고)

2. 목적 및 필요성

❍ `24년 국민 다문화수용성 조사 결과 성인(53.38점) 9년만에 상승, 청소년(69.77점) 하락

- `24년 다문화인구 123만명(전년대비 4만 7천명↑), 이주배경 아동․청소년 수 73.8만명(전체7%)로 이주민 유입증가, 다문화가족 서비스 외국인 서비스 등 이주배경 가족 확대

❍ 성평등가족부 개편에 따른 가족다양성 존중, 한부모․다문화가족 지원 등 정책 강화

❍ (국정과제 88) 아동․청소년의 건강한 성장 및 다양한 가족지원

- 제4차 다문화가족정책 기본계획(`23~`27) 2-2 다문화가족 가구상황별 맞춤형 지원_결혼이민자에 대한 한국생활 정보제공 강화

- 제1차 한부모가족정책 기본계획(`23~`27)

❍ 다양한 가족 안정적 생활지원을 위한 가족서비스 정보제공 확대

Ⅱ. 과업내용

1		주요과업

가. 한국생활안내(k-가이드) 26년도 현행화

- 한국생활안내 내용 다국어 번역(16개 언어) 및 음성지원(8개 언어) 서비스 제작

- 정보더하기, 쉬운한국어 다국어 번역(16개 언어) 및 음성지원서비스(8개언어) 제작

- 한국생활안내 E-BOOK 제작(2종)

나. 정보제공 플랫폼(포털다누리, 다누리배움터, 한국생활안내) 콘텐츠 개발 및 확산

다. 만족도 조사 및 분석

라. 콘텐츠 확산을 위한 성과 목표 관리

2		과업 일반사항

가. 한국생활안내(k-가이드) 26년도 현행화

1) 현행화 주제 및 내용 개편

❍ 한국생활안내 주제 및 내용 개편

- 한국생활안내, 정보더하기 콘텐츠 정보 현행화

·전문가 및 이용자 의견수렴을 통한 주제 추가 발굴

·발주사 제공 원고를 기본으로, 한국생활안내, 정보더하기 내용 정기 및 수시 현행화

·다문화가족에게 필요한 정보 중심으로 주제 재구조화

·현행화 웹페이지 원본 전체 한글 및 PDF 파일 제출(원고 포함 2종)

❍ 한국생활안내 시의성 고려 재구성(10종)

- 입국 초기 필요사항, 생활정보, 국가지원 등

· 다문화 및 이주배경 가족이 필요한 정보로 재구성

2) 한국어 포함 16개 언어 번역 및 현행화

※ 언어(16): 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 일본어, 타갈로그어, 크메르어, 우즈베크어, 라오스어, 러시아어, 타이어, 몽골어, 네팔어, 인디어, 카자흐어, 미얀마어

※ 해당 사업 수행을 위한 제안사의 다국어 번역 관련 사업 수행성과 제안서 내 명시

※ 언어별 경력 5년 이상의 번역 경험을 갖춘 전문번역사 번역 필수

- 외부 번역기관(전문가)를 통한 교차 검증 진행(검수서 제출)

※ 원고의 번역 및 감수, 교정 업무는 과업수행자가 책임지고 수행하여야 함

※ 오역 등의 문제가 있는 경우 하자보수 책임 부담

※ 발주처의 요구사항이 있을 경우, 과업수행자는 이를 충족시킬 때까지 번역 업무에 완벽을 기할 의무가 있음

❍ 2026년 한국생활안내, 정보더하기 번역

❍ 한국어 포함 음성서비스 현행화 제공

※ 언어(8): 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 일본어, 타갈로그어, 러시아어, 타이어

-  음성지원은 AI 방식이며, 기존언어 외 추가 가능언어 제안사 제안사항

※ 해당 사업 수행을 위한 제안사의 다국어 번역 관련 사업 수행성과 제안서 내 명시

※ 음성서비스 파일은 PC, 모바일에서 자유롭게 이용가능해야 하며, 다운로드 및 배포가 가능해야 함

※ 오역 등의 문제가 있는 경우 하자보수 책임 부담

❍ 웹사이트 업데이트 협업(웹페이지 현행화를 위한 이미지 및 QR코드 제작 등)

❍ K-가이드(한국생활안내, 정보더하기) 인쇄물 파일 제작

- 인쇄물(책자) 형식의 배포 양식의 파일(온라인)자료 제작

※ 기존 웹페이지 다운로드 기능과 별개

- 페이지별 구조화 및 목차로 인쇄 배포 형식의 온라인 자료 제작 및 납품

(예, 쉬운 한국어로 쓴 한국생활안내)

- 온라인 자료 배포기관은 추후 협의(대사관 등 해외공관)

※ 현행화 완료 시점에서 제작 1종 납품

나. 정보제공 플랫폼 콘텐츠 개발 및 확산

1) 대상별, 주제별 콘텐츠 개발(30종)

❍ 인터뷰, 토크, 숏폼, 강의 등 영상자료로 시의성 있는 콘텐츠 제작

※ 정보제공 플랫폼 : 포털 다누리, 한국생활안내, 다누리배움터

※ 콘텐츠는 연속성과 국민참여 및 실천중심의 제작물로 제작

❍ 플랫폼 성격에 맞는 주제 재구성

- 이슈, 통계 등 연중 운영되며, 시의성있고 활용 가능한 컨텐츠 구성

- 다문화가족을 비롯한 이주배경가족, 한부모가족 등 다양한 가족이 한눈에 볼 수 있는 정보제공 컨텐츠로 구성

❍ 홍보 확산

- 이용자 참여 이벤트(2회), 매체 홍보(4건)

- 캠페인 성격의 홍보 및 확산

- 언론홍보 및 국민참여로 지속적인 확산 가능한 홍보방안 제시

2) 새로운 운영 제안

❍ 공공 및 비영리 등 공신력 있는 단체와의 협업을 통해 정보사각지대 해소 관련 기획 및 구체적인 실행 방안 제안(7,500명 이상 노출)

❍ 한부모가족, 조손가족, 1인가족 등 가족다양성 인식개선을 위한 툴킷 제안 및 개발(영상콘텐츠, 활용안내서, 워크북, 활동지 등)

❍ 기존 10종의 챕터 이외에 다양한가족이 필요로 하는 정보 제안

❍ 기타 포털다누리, 한국생활안내, 다누리배움터 내 구성 제안

3) 한국생활 안내 주제별 콘텐츠 제작

❍ 한국생활안내 주제별 핵심 콘텐츠 제작

- 대한민국소개, 자녀교육, 건강과 의료, 한국문화와 생활 등 10개 주제 중 심화 주제(정보더하기)로 콘텐츠 제작(20건)

- 다국어 목차정리 및 챕터별 콘텐츠 등록관리

※ 주제는 추후 확정, SNS배포를 위해 자막 필수(한글, 영어 등)

- 5분 내외 영상 콘텐츠 제작

❍ 쉬운한국어로 쓴 한국생활 안내

- 건강플러스, 생활플러스 개편

- 주제에 맞는 숏폼 제작

※ 주제 및 내용은 추후 협의

❍ 한국생활안내, 정보더하기 주제별 카드뉴스 제작

- 내용 중 가장 이용자 많은 자료 기준으로 10개(이상)의 카드뉴스 제작

※ 주제: 다문화가족 외국인지원서비스, 체류 및 국적취득, 한국문화와 생활, 임신과 육아, 자녀교육, 건강과 의료, 사회보장 제도, 취업과 근로, 건강 플러스, 생활 플러스

❍ 정보제공 플랫폼을 통한 콘텐츠 배포 등 확산 활동

- 포털 다누리, 한국생활안내, 다누리배움터를 통한 배포 및 전국 시․도, 교육기관 등 온라인 채널 발굴 및 확산

다. 만족도 조사 및 분석

1) 만족도 조사

❍ 정보제공 플랫폼 이용자 만족도 조사 운영

- 포털 다누리, 한국생활안내 및 정보더하기, 다누리배움터 각1회 추진

❍ 조사 참여자 확대를 위한 이벤트 운영

※ 만족도조사 시기 등 용역세부사업 기간은 협의를 통해 변경가능

2) 만족도 분석

❍ 만족도 조사 항목별 분석

- 주관식 문항은 별도 분석

- AI 활용한 조사 분석

- 만족도조사 결과 분석을 바탕으로 차년도 사업개선사항 제언

라. 콘텐츠 확산을 위한 성과목표 관리

1) 정보제공 플랫폼 이용자 수 확대

❍ 포털 다누리 이용자(한국생활가이드 하반기 통합), 다누리배움터 이용자      확대 노력

-  `26년 목표: 다누리 포털 접속자 5,233,165명, k-가이드(한국생활안내, 정보더하기) 이용자 수 108,941명, 가족다양성 이해교육생수 320,933명

※ `25년 다누리 포털 접속자 4,550,578명, k-가이드(한국생활안내, 정보더하기) 이용자 수 94,731명, 가족다양성 이해교육교육생수 298,293명

- 월별 실적 및 방문자 분석, 결과보고

- 월 1회 진행 상황 회의

❍ 정보제공 플랫폼 이용자 데이터 관리

- 정보제공 플랫폼의 이용자 현황, 컨텐츠별 방문수 등 월별 보고서 작성

- 이슈 및 경향 분석

※ 구글 애널리틱스4(GA4) 모니터링 및 월간보고서 제출

※ 수시 이용자 현황 모니터링을 통한 비정상적 접근 감지 등

2) 이용자 확대 노력

❍ 이용자 유입을 위한 홍보활동

- 온라인 채널 활용한 홍보

- 다양한 홍보물 제작 및 확산 노력(홍보물 30개 이상)

❍ 포털다누리, 다누리배움터, 한국생활가이드 상시 모니터링

마. 유의사항

1) 과업 추진시 유의 사항

❍ 본 과업을 위해 제작된 결과물은 AI를 30% 이상 활용 권장

❍ 포털다누리와 한국생활가이드는 26년 하반기 이후 통합운영 예정으로 이용자수와 만족도는 통합될 수 있음(도메인 주소 통합)

❍ 상반기 k-가이드(한국생활안내, 정보더하기) 유지관리 비용 상호정산

※ 1월~6월, 7백만원 이내

2) 저작물 관리

❍ 해당 결과물에 대한 권리는 저작권(복제권, 공연권, 공중송신권, 전시권, 배포권, 대여권) 및 2차적 저작물 작성에 관한 권리(2차적 저작물 창작 또는 이용할 권리), 내용상 특허권(상표권) 등 포함

❍ 계약상대자(수행업체)는 계약에 의거 제공한 이미지, 폰트 등이 국내외의 특허권 및 저작권, 상표권을 침해하고 있다는 이유로 진흥원에 소송이 제기되었을 경우(계약종료 이후 포함), 자체 비용으로 이를 변호하고, 진흥원에 발생된 손해 및 비용에 대한 배상 실시

3		과업 수행지침

3-1. 사업보고 및 성과물 제출

❍ 보고일정

- 착수보고회 : 계약체결 후 7일 이내

- 중간보고회 : 과업기간 중 최소 1회 이상

- 최종보고회 : 과업종료 7일 이내

- 기타 모니터링 과업 진행에 따른 주간·월간 보고서 제출

※ 상기 일정은 변경될 수 있으며, 상황에 따라 서면으로 대체 될 수 있음

❍ 최종결과물

구 분	시 기	내 용	보고서	유형
착수 보고	계약 후 7일 이내	· 수행조직 및 팀 소개 · 사업수행계획 보고 및 수행방안 협의 · 수행인력 경험 및 서약서 첨부 · 착수보고회 여부는 발주기관과 협의 후 진행	- 착수계 - 수행계획서	파일
수시 보고	발주 기관과 협의	· 주요 세부 추진사항 발생 시 · 기타 이슈 사항 발생 시	-	파일
결과 보고	계약종료 이내	· 계약종료일 이내 결과보고서 제출 - 결과보고서, 과업에 대한 모든 산출물	- 각 10권씩, 총 20권	파일 및 인쇄본

- 산출물은 전자(한글파일, PDF) 및 인쇄 형태로 제출

※ 최종보고서는 과업에 대한 모든 내용을 포함하며, 관련 자료 및 사진 등 과업 내용에 대한 산출물을 첨부해야 함

❍ 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 제출하고 검토·승인 후 사업에 착수하여야 함

❍ 사업수행계획서 제출 시에는 작업(공정) 및 산출물을 기준으로 상세 일정계획을 함께 제출하고 검토·승인을 받아야 함

❍ 보고서·산출물은 반드시 정해진 기한 내 작성·제출하여 사업단의 검토·승인을 받아야 함

❍ 본 사업을 통해 산출되는 모든 산출물은 발주처에 제출하며, 필요한 자료 제공 및 지원에 협조하여야 함

❍ 발주처에서 과업 산출물에 대한 보완 요구 시 산출물을 보완하여 제출해야 하며, 본 과업 성과물은 최종 검사가 완료된 후에야 납품된 것으로 규정함

3-2. 일반사항

❍ 발주기관의 지시, 협조, 감독에 따라 성실히 수행하여야 하며, 과업 수행자는 관련법규와 계약내용을 준수하고 신의성실 의무를 다하여야 함

❍ 과업의 성공적 추진을 위하여 공동수급과 하도급(재용역, 재하청)은 불가하며 과업 수행자가 총괄하여 직접 실행함

❍ 과업 수행자는 책임자를 포함한 전담 인력을 지정·운용해야 하고, 과업의 원활한 수행이 어렵다고 판단하여 발주기관이 전담 인력 교체를 요구할 경우 즉각 응해야 함

❍ 과업의 수행은 발주기관과 면밀한 협의와 세부내용별 사전승인을 받아 진행하여야 함

❍ 과업 수행자는 제안서평가위원회에서 제안한 내용을 준수하여야 하며, 과업의 수행을 위한 모든 행위는 관련 법령 및 제반 규정을 준수하여야 함

❍ 과업지시서와 제안서에 명시되지 않은 사항이라도 과업의 원활한 수행을 위하여 필요하다고 인정되는 사항에 대해서는, 각종 관련 법령 및 제반 규정에 따라 발주기관과 협의하여 수행하여야 함

❍ 과업의 원활한 수행을 위하여 필요한 경우, 과업의 범위가 증감되거나 과업의 변경이 필요한 경우 발주기관은 과업의 내용을 변경할 수 있으며 과업 수행자는 이를 성실히 수행하여야 함

❍ 과업의 수행 중 불가피한 사유가 발생한 경우 발주기관은 과업의 일부 또는 전부를 중지할 수 있음

❍ 과업 수행자는 과업의 방향을 정확히 이해한 후 세부실행계획을 수립하여, 시간적·경제적으로 과업운영에 차질이 없도록 해야 함

❍ 과업 수행자는 과업을 수행함에 있어 민원이 발생하지 않도록 최선의 노력을 하여야 하며, 과업과 관련된 운영인력의 행위로 인하여 민원이 발생하는 일이 없도록 철저히 지도·감독하여야 함

❍ 과업 지시서에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령에 따라 결정해야 하며, 해석상 이의가 있는 경우에는 협의하여 결정함

❍ 발주기관과 과업 수행자는 계약이행 중 이 조건과 관련 법령 등에서 정한 바에 따라 서면으로 정당한 요구를 받은 때에는 이를 성실히 검토하여 회신해야 함

❍ 발주기관의 사정에 따라 행사 일정이 조정된 경우 상호 협의하여 과업 기간을  조정할 수 있음

❍ 발주기관의 사정에 따라 행사 일정이 취소된 경우 상호 협의하여 특정항목은 상호 협의하여 정산하도록 함

3-3. 과업의 참여인력 구성 관련

❍ 과업 수행자는 전문지식과 관련업무 경험이 풍부한 자를 중심으로 참여 인력을 구성하여야 함

❍ 과업 수행자는 과업 수행의 책임자와 참여 인력은 과업 기간 중 임의로 교체할 수 없으며, 교체가 불가피한 경우에는 발주기관과 사전 협의하여 교체하여야 함

❍ 과업 수행자는 본 과업을 수행할 조직 및 업무 분장 내용을 상세히 제시해야 함

3-4. 보안조치

❍ 본 사업과 관련한 모든 산출물에 대한 소유권 및 지식재산권은 발주처와 수행업체가 공동 소유함

❍ 본 사업의 수행과정에서 수집 또는 수행 결과로 발생하는 모든 정보는 보안사항으로 관리하며, 정보를 공개하고자 하는 경우 발주처와 사전에 협의하여야 함

❍ 본 사업과 관련한 자료의 외부 누출과 보안사항 불이행 등으로 사회적 물의 또는 민원 발생 시 계약대상자가 모든 사항을 책임지고 감수하여야 함

❍ 본 사업과 관련하여 제3자의 특허권, 저작권, 지적소유권 등을 침해하였을 경우 모든 법적 책임은 계약대상자가 부담해야 함

❍ 계약체결 시 계약대상자는 기관의 대표자 및 참여 인력의 보안각서를 제출해야 함

3-5. 기타 유의사항

❍ 예산 및 세부 추진 내용은 진행 과정에서 담당 부서와 협의를 통해 진행하여야 하며 일부 변경될 수 있음

❍ 본 제안요청과 관련해 한국건강가정진흥원으로부터 취득한 내용에 대한 비밀유지 및 정보유출의 책임은 전적으로 제안 업체에 있음

Ⅲ. 사업자 선정

1		입찰방식

1. 입찰 및 계약방법

가. 입찰방법 : 전자입찰, 제한경쟁입찰

나. 계약방법 : 협상에 의한 계약

다. 기초금액 : 금196,000,000원(부가세 포함)

2. 입찰참가 자격

❍ 본 입찰에 참가하는 업체는 다음의 모든 요건을 충족해야 하며, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰 참가자격)와 시행규칙 제14조(입찰참가자격 사전심사)를 충족하고, 시행령 제76조(부정당업자 입찰참가자격 제한)에 해당하지 않아야 한다.

❍ 『국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정』에 따라 국가종합전자 조달시스템에 입찰참가자격 등록 마감일까지‘비디오물제작업(업종코드 3244)’ 또는 ‘기타자유업종(업종코드 9999)’로 등록된 업체로 입찰참가 등록한 자

❍ ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제9조 및 동법 시행규칙 제5조에 의한 직접생산증명서[동영상제작비스(세부 품명번호 : 8213160301] 소지자(입찰서 제출 마감일 전일 이전에 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 함)

❍ ｢중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중·소기업자 및 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣ 제2조에 따른 소상공인으로서 ｢중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 <중·소기업·소상공인 확인서>를 소지한 자

❍ 공동수급 및 하도급(재용역, 재하청) 불가

3. 선정절차

❍ 입찰공고 → 가격입찰 및 제안서 접수 → 제안서 심사 및 평가 → 우선

협상 대상자 선정  → 협상진행  → 낙찰자 선정 → 계약체결

※ 입찰공고는 나라장터 및 한국건강가정진흥원 홈페이지에 게시

4. 입찰참가 신청(등록) 및 제출서류

❍ 입찰 신청기한 및 접수처

- 제출일시·장소 : 공고문에 의함

- 가격 제안 : 전자입찰

- 제안서 제출방법 : 온라인(나라장터) 제출

○ 방법 : 온라인제출

① 본 사업은 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결기준」에 따라 제안서를 온라인으로 제출하여야 하며, 한국건강가정진흥원에서 오프라인으로 평가합니다.

② 제안서 및 입찰참가신청 서류 등은 나라장터에서 본 공고 투찰 시 온라인으로 제출하여 주시기 바랍니다.

※ 제출 경로: 나라장터 투찰(가격입찰) → 입찰첨부서류현황 → 제안서제출 바로가기 →

제안문서 첨부 및 제출

※ 가격제안(입찰)은 나라장터 전자입찰시스템을 이용하오니 접수 마감일시 전 반드시 전자로 가격제안서를 제출하여 주시기 바랍니다.

※ 가격입찰서와 기술평가 제안서 모두 제출되어야 유효한 입찰입니다.

- 입찰참가등록 제출서류 : 공고문에 의함

- 제안서 평가 관련 제출서류: 아래의 제출서류 목록 참고

※ 가격제안서 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 금액으로 기재

※ 반드시 가격입찰은 나라장터에서 전자로만 투찰 가능

※ 제안서류 일체는 PDF파일 형식으로 제출(발표자료는 30페이지 내외)

※ 입찰자는 반드시 제안서 정상송신 여부를 확인하여야 하며, 미확인 발생으로 인한 모든 책임은 입찰자에게 있음

2		제안서 평가 방법

1. 제안서 평가 방법

❍ 평가일시 : 공고서 참조

❍ 평가장소 : 수요기관 (세부 장소 추후 안내)

❍ 발표평가 : 제안자가 복수인 경우 발표순서는 제안서 접수순서로 하고, 제안자의 제안서 내용을 설명·발표 후 질의·응답하는 순서로 진행함(제안발표 15분·질의응답 10분 내외 진행이며 시간 조절될 수 있음)

- 발표회 개최일시 및 장소, 발표방법, 진행방법 등은 변경될 수 있으며, 이 경우 제안서를 제출한 입찰참가자에게 안내 예정임

❍ 평가방법 : 기술능력과 입찰가격을 종합적으로 평가

- 기술능력평가 90%(정량적 평가 10, 정성적 평가 80), 입찰가격평가 10%

❍ 기술능력 평가는 평가위원회(외부전문가 포함 7인이내)를 구성하여 제안서

심사로 평가하고, 각 위원의 평가항목별 합산점수를 평균하여 점수 부여

※ 평가위원의 기술평가점수 중 최고 및 최저점수를 제외한 후 산술평균하여 산출하며, 최고 또는 최저점수가 2개 이상일 때에는 하나만 제외함

※ 평가점수 산출 시 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림하여 둘째자리까지 표기함

- 발표 내용과 제안서의 내용이 상이할 경우 감점 처리할 수 있으며 제안서의 내용을 우선하여 평가

3		제안서 평가항목 및 배점기준

❍ 평가 항목 및 배점

부문		평가항목	평가요소	배점	비고
기술 능력 평가 (90)	정량적 평가 (10)	경영상태	◦ 신용평가등급확인서에 의한 평가	10	사업 부서
	정성적 평가 (80)	과업이해도 및 추진전략	◦ 과업에 대한 이해 및 전략 - 과업 추진목표, 핵심내용 등 중점사항 파악의 명확성 - 과업 수행 접근방법 및 전략의 우수성	15	평가 위원 평가
		사업수행 및 관리	◦ 관련 분야 전문성 및 강점 - 다국어 번역 사업 수행 성과 ◦ 제안내용의 적절한 관리 방안 유무 - 과업 추진계획 및 일정의 타당성	20
		수행조직	◦ 인력의 전문성 및 협조체계의 안정성 - 참여인력의 전문성 및 인력구성의 적절성 ◦ 외부 전문 인프라 및 네트워크 활용 방안	15
		유사사업 수행경험	◦ 수행경험 - 최근 3년간 유사 과업 및 결과	10
		사업의 효과성	◦ 사업결과의 활용 및 파급효과 - 결과물 활용방안과 성과 확산 방안 ◦ 추가 제안내용의 우수성 및 실현가능성 - 과업지시서 외 추가제안 및 실행	20
가격 평가 (10)	입찰가격평가		◦ 입찰가격 평점산식에 의거 평가	10	계약 부서
합계				100

❍ 평가항목 및 배점기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

- 경영상태(10점) : 신용평가등급확인서에 의한 평가

	< 경영상태 평가기준 >
1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는 「자본시장과 금융 투자업에 관한 법률」 제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채·기업어음 및 기업신용평가등급으로 가장 최근의 신용평가등급확인서를 제출 2. 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우 가장 낮은 등급으로 평가 3. 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제9조제3항제1호에 따라 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여함 4. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 출자비율 또는 분담비율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 둘째자리에서 반올림함 5. 신용평가 등급 미보유자는 배점을 받을 수 없음

4		협상진행 및 낙찰자 선정

❍ 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술 평가 배점 한도의 85% 이상인 업체를 대상으로 가격평가 실시

-	심사위원 점수 중 최고점과 최저점을 각 1개씩 제외한 후 심사위원 점수 합산 후 평균값 산출

- 최고 및 최저 점수에서 동점이 2개 이상 나올 경우, 반드시 최고 및 최저 점수에서 각 1개씩 제외함

- 평점 계산 후 소수점 이하 숫자가 있는 경우, 소수점 셋째 자리에서 반올림

❍ 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정함

※ 동점 시 처리방법 : 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체 선정, 기술평가점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체 선정

❍ 협상순위가 높은 업체부터 순차적으로 협상을 진행

※ 협상이 성립될 경우 나머지 협상대상자와는 협상을 실시하지 않음

※ 협상결과 홍보사업자로 선정된 기관에는 개별 통지 예정

❍ 제안서 평가 및 낙찰자 결정 등과 관련하여 위에서 정하지 아니한 사항은 “협상에 의한 계약체결기준(기획재정주 계약예규)”에서 정하는 바에 따름

Ⅵ. 제안서 작성 및 제출

1		제안서 작성 요령

❍ 제안서 표지 및 내용에는 회사 이름, 회사 정보 등을 제외하며, 제안서 본문 각 쪽에는 일련번호가 부여되어야 함

❍ 제안내용을 보충하기 위해 참고문헌 등 외부 자료를 활용한 경우 자료목록을 첨부하고 인용 부분을 명시하여야 함

❍ 각종 실적증명서 등 사실 확인이 필요한 사항은 대표자가 날인한 원본증명서 또는 원본대조필한 계약서 사본을 첨부한 것에 한하여 인정함

❍ 제출된 제안서의 기재 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 제출된 제안서의 내용은 발주처가 요청하지 않는 한 변경할 수 없음

❍ 필요시 입찰참가자에 대하여 추가제안이나 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 지님

❍ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 하여야 함

❍ 용역보고서에 인용된 모든 자료는 가장 최근에 조사된 것을 활용하고 자료의 출처, 연도, 참고사항 등을 제시해야 함

❍ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증하지 못하는 경우 평가대상에서 제외됨

❍ 계약 후에도 제안서 내용의 허위사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안사는 일체의 손해배상 책임을 져야 함

❍ 제안서는 한글 또는 파워포인트 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표와 간단한 설명을 기술하여야 함

2		제안 관련 유의사항

※ 제안서에는 회사명, 대표자명, 로고 등 제안사를 식별할 수 있는 일체의 표시 금지

작성 항목	작성 방법
Ⅰ. 제안 개요
1. 사업 목표	・제안사는 해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점 기술
2. 사업 범위	・목표, 대상, 항목 등에 대한 적절성 검증 및 자체 추진범위 기술
3. 제안의 특징 및 차별성	・제안내용의 특징 및 적절성/전문성/차별성 등을 기술
4. 기대효과 및 활용	・사업추진을 통한 기대효과 및 산출물의 활용(적용)방향 기술
Ⅱ. 제안사 일반현황
1. 일반현황	・제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간 실적 등을 명료하게 제시
2. 조직 및 인원	・제안사의 전문인력 보유현황 제시
3. 주요 사업내용	・전체 사업내용에 대한 개략적인 기술과 주요 사업별 중점 내용 기술
4. 주요 사업실적	・해당사업과 관련이 있는 주요 사업실적을 제시
Ⅲ. 사업수행 제안 부문
1. 사업목적 및 필요성	・본 사업에 부합하는 목적 및 필요성 기술
2. 사업 추진방향 및 수행계획 설계	・사업목적을 달성할 수 있는 최적의 사업추진방향 및 수행계획 설계
3. 사업 추진체계 및 전략	・효과적 목표 달성을 위한 사업 추진체계 도식화 및 전략 기술
4. 사업수행방안	・사업운영 및 관리 - 한국생활안내 다국어 번역 및 음성서비스 현행화 - 정보제공 플랫폼 콘텐츠 개발 및 확산 - 만족도 조사 및 분석 - 콘텐츠 확산을 위한 성과 목표 관리 방안 ・공통 및 기타업무 - 수시보고, 결과보고 및 기타업무
Ⅳ. 사업 관리 부문
1. 사업 관리체계	・인력운영계획 및 업무분장 ・투입인력 현황 및 검수 전문가 이력 ・사업관리 및 위험관리 대책방안 등
2. 세부 추진일정계획	・총 사업수행기간 동안의 일정계획표 작성 ・주요 산출물 도출시기 및 각종 행사시기 표시
3. 세부 예산계획	・사업 수행 시 필요한 세부 예산산출계획 기술
Ⅴ. 기타	・기타 제안사항 - 경쟁입찰참가자격등록증-입찰참가자격 확인 ※ 비디오물제작업 : 3244, 기타자유업종 : 9999

3		제안서 제출안내

□ 공고 및 제출 안내

- 일시: 공고서에 정한 바에 따름

- 공고방법: 나라장터(G2B) 및 기관 홈페이지

- 사업설명회: 제안요청서로 갈음

□ 입찰 참가 등록 및 제안서 제출

- 입찰참가 등록기한: 입찰공고문 참조

□ 유의사항

- 제출 자료가 사본일 경우, 반드시 ‘원본대조필’을 기재하고 조달청에 등록된 사용인감으로 날인 후 제출

□ 문의사항

- 입찰 및 계약: 경영관리부 박정서(02-3479-7653)

- 제안 및 과업: 인식개선사업부 양희민(02-3479-7732)

입찰서류 및 제안서 제출 안내 (온라인 제출)

Ⅰ. 입찰참가 서류 – 1부 (표지와 함께 하나의 파일로 제출)
제출서류	수량	비고
1. 입찰참가신청서	1	서식 [Ⅰ-1]
2. 제안서 평가 서약서	1	서식 [Ⅰ-2]
3. 개인정보 이용 동의서	1	서식 [Ⅰ-3]
4. 조세포탈 여부 확인 서약서	1	서식 [Ⅰ-4]
5. 입찰보증금 납부각서	1	서식 [Ⅰ-5]
6. 퇴직자 재직현황 확인서	1	서식 [Ⅰ-6]
7. 법인등기부등본	1	제안사 발급
8. 입찰참가자격등록증 - 비디오물제작업(3244) 또는 기타자유업종(9999)	1	제안사 발급
9. 직접생산확인증명서: 동영상제작서비스(8213160301)	1	제안사 발급
10. 기타 증빙서류 - 필수: 중·소기업·소상공인 - 선택: 여성기업, 사회적기업 등 업체 인증서류	1	제안사 발급
Ⅱ. 기관 현황 및 실적 서류 – 1부 (표지와 함께 하나의 파일로 제출)
제출서류	수량	비고
1. 기관소개서	1	서식 [Ⅱ-1]
2. 사업 참여인력 현황	1	서식 [Ⅱ-2]
3. 참여인력 이력사항	1	서식 [Ⅱ-3]
4. 신용평가등급확인서	1	제안사 발급
5. 표준재무제표증명원(최근 3개년)	1	제안사 발급
Ⅲ. 제안서 및 제안요약서 – ※ 업체명, 대표자명, 로고 등 표시 금지
제출서류	수량	비고
1. 제안서(개발계획서)	-	서식 [Ⅲ-1]
2. 제안 발표자료	-	자유양식

<표지>

Ⅰ. 입찰참가 서류

입찰건명 : 2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영

2026년   월   일

접수번호	발주처에서 기입

[Ⅰ-1] 입찰참가신청서

입찰참가신청서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.							처리기간
							즉 시
신청인	업 체 명				법인등록번호
	주 소				전 화 번 호
	대 표 자				주민등록번호	* 부정당업자 조회를 위해 뒷자리까지 입력
입찰개요	공고번호				입 찰 일 자	년 월 일
	입찰건명	2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영
입찰보증금	지급확약	·본인은 낙찰 후 계약미체결 시 귀 기관에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. - 성 명 : - 주민등록번호 :		사용인감	본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. - 사용인감 □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 한국건강가정진흥원의 「2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영」에 참가하고자 귀 기관에서 정한 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 붙임서류를 첨부하여 입찰 참가신청을 합니다. 2026년 월 일 신청인(대표자) □ 본인감날인 한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-2] 제안서 평가 서약서

제안서 평가 서약서

한국건강가정진흥원「2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영」입찰과 관련하여 제안서를 신의성실의 원칙에 따라 작성하여 제출합니다. 만일, 우리 회사가 제출한 서류가 허위기재 또는 부실한 자료작성, 중대한 오류로 인하여 평가대상에서 제외되거나, 관계법령에 의한 귀 진흥원의 어떠한 조치에도 하등의 이의를 제기하지 않을 것이며, 제안서 평가위원회의 구성, 평가방법, 평가기준 및 평가결과에 대하여 일체의 이의 제기를 하지 않을 것을 확약합니다.

2026년   월   일

제출자  주   소 :

회 사 명 :

대 표 자 :                (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-3] 개인정보 이용 동의서

개인정보 이용 동의서

소속기관	성명	직위	생년월일	개인정보이용동의(서명)
1. 본인은 한국건강가정진흥원「2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영」의 입찰과 관련하여 다음 각 호의 정보를 수집･이용하는 것에 동의합니다. 가. 수집･이용목적 ① 입찰자, 낙찰자 및 계약자 본인 확인 ② 입찰자격 확인 나. 수집하는 개인정보의 항목(실제로 수집하는 개인정보 나열) 이름, 주민등록번호, 전화번호, 직장주소, 자택주소, 전자우편, 학력(학교, 전공, 학위 등), 경력(기간, 직위 등), 납세현황, 채무불이행 정보 등 재무건전성 여부를 확인하기 위한 신용정보 등 2. 본인은 한국건강가정진흥원이 본인의 개인정보를 동의서가 작성된 때로부터 1항의 사용목적이 종료되는 때(참여제한의 경우는 5년)까지 보유하는 데 동의합니다. 3. 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있으며, 동의를 거부하면 입찰과정에서 제외되거나 불리한 평가를 받을 수 있다는 사실을 인지한 상태에서 작성한 것임을 확인합니다. 2026년 월 일 서 약 자 : 대표 (인) 한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-4] 조세포탈 여부 확인 서약서

조세포탈 여부 확인 서약서

□ 사업명 : 2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영

당사는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5, 같은 법 시행령 12조의 내용을 확인하였으며, 당사가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사실이 없음을 서약합니다.

1. 「조세범처벌법」 제3조에 따른 조세 포탈세액이나 환급·공제받은 세액이 5억원 이상인 자

2. 「관세법」 제270조에 따른 부정한 방법으로 관세를 감면받거나 면탈하거나 환급받은 세액이 5억원 이상인 자

3. 「지방세기본법」 제129조에 따른 지방세 포탈세액이나 환급·공제 세액이 5억원 이상인 자

4. 「국제조세조정에 관한 법률」 제34조에 따른 해외금융계좌의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제34조의2제1항에 따른 금액을 초과하는 자

5. 「외국환거래법」 제18조에 따른 자본거래의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제29조제1항제6호에 해당하는 자

위의 서약내용과 사실이 다른 경우 계약의 해제․해지 및 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 따른 부정당업자제재 처분을 받을 수 있음을 확인합니다.

2026년   월    일

서 약 자 :               대표         (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-5] 입찰보증금 납부각서

입찰보증금 납부각서

1. 입찰건명 : 2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영

2. 입찰보증금율: 입찰금액의 5%

※ 입찰금액은 기재하지 않습니다.

본인은 귀사에서 집행하는 모든 입찰에서 낙찰자로 결정된 후 본인의 귀책사유로 인하여 낙찰후 계약체결을 하지 않아 국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률시행령 제38조에 의한 입찰보증금 귀속사유가 발생될 경우에는 귀 공사의 지시에 따라 상기 입찰보증금에 해당하는 금액을 조건없이 현금으로 납부할 것을 확약하오며 이에 각서를 제출합니다.

2026년   월   일

주    소 :

상    호 :

대 표 자 :                    (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-6] 퇴직자 재직현황 확인서

퇴직자 재직현황 확인서

□ 공고명 : 2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영

상기 계약 건과 관련하여 당사는 한국건강가정진흥원 퇴직자(퇴직 후 2년 이내) 재직현황을 아래와 같이 제출합니다.

성명	직책(직위)	입사일	퇴직당시 직급 (근무부서)	비고

□ 해당사항 없음(체크 필수)

2. 위 제출한 내용은 사실이며, 만약 사실과 다를 경우(축소, 누락 포함)에는 계약 해지・해제 및 부정당업자로 입찰참가자격 제한조치 등의 불이익 처분을 받더라도 일체의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 이에 확인서를 제출합니다.

2026년      월      일

회사명 :

대표자 :               (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

<표지>

Ⅱ. 기관 현황 및 주요 실적

입찰건명 : 2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영

2026년   월   일

접수번호	발주처에서 기입

[서식 Ⅱ-1] 기관소개서

기 관 소 개 서
1. 일반현황	업 체 명				홈페이지
	대 표 자				설 립 일
	대표전화				FAX
	주 소
	조직구성	(예시) 이사장1, 소장1, 사무국장1, 팀장1, 직원6 등
2. 설립목적	※ 신청기관의 설립목적을 간략히 기재하여 주시기 바랍니다.
3. 주요활동	※ 교육, 상담, 모니터링, 조사, 분석 등 기관의 각 활동영역을 기재
4. 유사사업 수행실적	사업기간		사업명	사업내용		사업비		지원기관
5. 기관특징 및 장점	※ 지원 수행기관만의 전문성, 인력구성 등 자유롭게 기술

[서식 Ⅱ-2] 사업 참여인력 현황

사업 참여인력 현황

1. 참여인력 조직도

2. 참여인력 현황(참여현황 등에 맞추어 작성)

구 분	성 명	연 령	직 위	관련업무 경력 (년)	주요 경력사항
총괄책임자
실무책임자

※ 총괄 책임자는 본 과업 전체 책임자를 의미함

※ 반드시 당해 과업수행에 참여하는 인력으로 작성하여야 함

[서식 Ⅱ-3] 참여인력 이력사항

참여인력 이력사항

성명
소속
직책
해당분야 근무경력
자격증
본사업 참여임무		사업 참여기간		참여율	%
세부 경력사항
사 업 명		참여기간	담당업무	발주처		비고

※ 경력은 본 사업 참여 임무와 관련된 사항을 중심으로 기재

※ 참여인력에 대하여서는 재직증명서(자체 서식 활용) 제출

<표지>

Ⅲ. 제안서

입찰건명 : 2026년 한국생활안내 현행화 및 정보제공 플랫폼 운영

접수번호	발주처에서 기입