제안요청서

사업명	2022년 한국건강가정진흥원 온라인교육 콘텐츠 제작
주관기관	한국건강가정진흥원

2022. 6.

	목 차
I. 사업개요 3 II. 사업내용 5 III. 입찰 추진계획 9 IV. 제안서 작성 등 14 ※ [첨부] 제출서류 안내 16 ※ [참고] 2021년 연구용역비 계상기준 32

Ⅰ		사 업 개 요

사 업 명 : 2022년 한국건강가정진흥원 온라인교육 콘텐츠 제작

2. 사업목적

❍ 가족다양성 온라인교육 콘텐츠 개발을 통하여 가족 다양성의 인식 확대와 모든 가족이 차별 없이 존중받고 정책에서 배제되지 않는 여건 조성에 기여

❍ 각 대상에 맞는 맞춤형 온라인교육 콘텐츠 제작

❍ 제4차 건강가정기본계획(2021~2025)에 따라 가족 다양성 인식과 평등한 가족문화확산을 위한 온라인교육 콘텐츠 필요

⇨ 다양한가족에 대한 이해를 필요로 하는 국민 모두에게 온라인을 통하여 상시교육이 가능하도록, 가족다양성에 관련된 동영상 및 온라인 교육콘텐츠 제작 및 배포 필요

3. 사업기간 : 계약일로부터 11월 11일까지

4. 계약방법 : 제한경쟁, 협상에 의한 계약

※ 국가계약법 및「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부 계약예규)에 따른 기술능력평가를 통한 적합업체 선정(기술:가격 배점비중 90:10)

평가기준 : 「소프트웨어 기술성 평가기준」(과학기술정보통신부고시)

5. 과업 주요 내용

❍ 「가족친화 직장인 교육」온라인콘텐츠 신규제작(4차시)

❍ 「유아동용 다문화인식개선 교육」온라인콘텐츠 신규제작(4차시)

❍ 「가족다양성 인식개선 교육」온라인콘텐츠 개발(7과정)

❍ 수어 영상 제작 및 CC자막 제작

❍ 기존 제작된 온라인교육 콘텐츠 유지보수(38차시)

6. 사업예산 : ￦129,000,000 (금일억이천구백만원_부가세 포함)

7. 추진일정

❍ 입찰 공고 : 나라장터 입찰 공고에 의함

❍ 제안서 접수 및 기술평가 : 입찰 공고서 참조

❍ 우선협상 및 계약 체결 : 선정 후 3주 이내

Ⅱ		사 업 내 용

1. 세부 과업 내용(신규 온라인콘텐츠 제작 및 유지보수)

○ 「가족친화 직장인 교육」온라인콘텐츠 신규제작(4차시)

- 가족친화경영 개론 및 직장 내 가족다양성에 대한 인식개선 중심으로 교육과정 개발

○ 「유아동용 다문화인식개선 교육」온라인콘텐츠 신규제작(4차시)

- 유아동 대상 눈높이에 맞는 소재를 활용한 다문화이해교육 개발

○ 「가족다양성 인식개선 교육」온라인콘텐츠 개발(7과정)

- 7가지 대상별(교육자, 시설종사자, 청소년, 경찰, 군인, 공직자, 전문강사)에 맞는 가족다양성 인식개선 교육 개발

※ 교육부고시 제2021-8호(평가인정 학습과정 운영지침)에 따라 과정별 콘텐츠 순수 시간 25분 또는 20프레임 이상 제작

○ 수어 영상 제작 및 CC자막 제작

- 신규 제작되는 온라인 콘텐츠 중 청각장애인의 교육 수강을 위한 수어 영상 클립 제작(4차시 범위 내)

- 신규 제작 온라인 콘텐츠 CC자막 제작

○ 기존 제작된 온라인교육 콘텐츠 유지보수(38차시)

- 2020, 2021년 개발된 콘텐츠 38차시 대상

- 청각장애인용 CC 자막 제작

- 통계 현행화 및 일부 화면내용 수정

- 다문화이해교육 일반과정Ⅰ(4차시, 15분 내외), 일반과정Ⅱ(6차시, 10분 내외), 일반과정Ⅲ(1차시, 17분 내외), 직장인과정(3차시, 20분 내외), 교육자과정(4차시, 25분 내외), 시설종사자과정(4차시, 25분 내외), 청소년과정(4차시, 25분 내외), 공직자과정(9차시, 14분 내외), 강사과정(4차시, 18분 내외)

구분	주 제	비 고
신규제작	가족친화 직장인 교육(4차시)	CC자막 포함
	유아동용 다문화 인식개선 교육(4차시)
	가족다양성 인식개선 교육(7과정)
	상기 과정 중 4차시 범위 내 수어 클립 영상 제작
유지보수 및 CC자막	다문화이해교육 일반과정Ⅰ(4차시)	CC자막 포함
	다문화이해교육 일반과정Ⅱ(6차시)
	(다양한가족 이해교육) 일반과정Ⅲ(1차시)
	직장인과정(3차시)
	교육자과정(4차시)
	시설종사자과정(4차시)
	청소년과정(4차시)
	공직자과정(9차시)
	강사과정(4차시)

2. 과업수행 일반지침

❍ 과업수행은 아래 절차를 기준으로 작성하여 한국건강가정진흥원의 승인을 받은 과업수행계획서에 의함(협상 시 사업의 범위 및 내용 등의 조정 가능)

- 착수보고(계약일로부터 7일 이내) : 과업수행계획 수립·보고

- 중간보고 : 중간보고 시점까지의 용역결과

- 최종보고 : 용역결과를 종합하여 결과보고

- 최종성과물 제출

❍ 과업참여자의 변경 시에는 한국건강가정진흥원과 협의하여 정한다.

❍ 과업의 원활한 수행을 위하여 과업단계별 분야별 전문가로 구성된 자문위원회 또는 관련기관 협의회를 구성 운영할 수 있으며 과업내용과 관련된 각계 전문가의 의견을 광범위하게 수렴하여야 한다.

❍ 과업수행계획서에 따라 기본계획 범위결정, 과업수행 단계별 기본방향과 계획내용에 대하여 발주자, 분야별 전문가, 과업수행자가 참여하는 회의를 통해 수정, 보완, 의견제시 등으로 과업의 질을 높이고 원활한 과업수행을 도모하며, 세부추진일정 및 현지조사계획 등에 대하여 업무담당자와 사전에 긴밀히 협의한 후 수정하여야 한다.

❍ 본 과업내용서에 규정되지 아니한 사항은 관계 법규 및 지침 등에 의거 업무담당자와 협의하여 수행하거나 결정한다.

❍ 본 용역의 수행 중 여건변동으로 과업범위 또는 내용, 과업기간 등에 변경이 필요할 때에는 우리원의 승인을 받아야 한다.

❍ 본 용역의 수행 중 계획내용의 추가 수정, 변경 검토 등의 검토사항에 대하여는 쌍방 당사자간 협의하여 결정한다.

❍ 본 용역의 수행 중 본 사업에 지장을 초래할 수 있는 사항을 발견하였을 경우 즉시 담당자에게 보고해야 하며, 보고 없이 생긴 모든 문제에 대해서는 위탁사업자의 책임으로 한다.

❍ 본 용역의 수행 중 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제 처리는 계약대상자가 부담한다.

❍ 본 용역의 수행 중 본 사업과 관련하여 취득한 모든 정보는 일체 유출 또는 누설하여서는 안 된다. 비밀유지 및 정보유출의 책임은 전적으로 위탁업자에게 있다.

❍ 본 용역의 수행 중 사정으로 과업 내용이 변경(사업 축소 등)되는 경우 수정계약을 할 수 있다.

3. 추진방향

❍ 스토리텔링, 감성기법, 최신 사례기반, 간접체험 등 다양한 교육기법을 최대한 활용하여 대상별 학습자의 재미와 흥미를 유도

※ 유아동, 교육자, 시설종사자, 청소년, 경찰, 군인, 공직자, 전문강사 등등

❍ 내용전문가와 상시 협조체계 유지하여 원고 집필, 스토리보드, 교육과정 설계, 개발물 검수 등

❍ 신규 개발 콘텐츠 최초 원고 제작은 발주처에서 先제작 후 전달

❍ 개발되는 모든 신규 콘텐츠는 학습 효과성·편의성 제고를 위해 모바일, 테블릿 등을 연동이 가능한 스마트 런닝 서비스 적용

❍ 추후 관련 법 개정이나 통계 등 기타 수정사항 발생 시 수정이 용이할 수 있도록 콘텐츠를 개발

❍ 청각장애인을 위한 콘텐츠 자막 및 수어 클립 영상 제작

❍ 개발된 콘텐츠는 다누리배움터 및 한국건강가정진흥원 온라인교육 플랫폼에 탑재

❍ 콘텐츠 교류에 따라 콘텐츠 중 일부 국가공무원인재개발원 및 나라배움터, 경기도 지식캠퍼스 탑재에 따른 포팅업무지원

4. 추진체계

			총 괄
			한국건강가정진흥원 (인식개선부)
							품질관리
							원고 집필자 및 감수자
협력부서			콘텐츠 개발				전산지원
가족친화서비스부			용역수행업체				지식정보부

5. 추진일정

구 분	5월		6월		7월		8월		9월		10월		11월
Ⅰ. 계획 수립
- 계획수립, 사전검토
Ⅱ. 사업자 선정
- 입찰 공고
- 기술평가 및 사업자 선정
Ⅲ. 용역 수행
- 콘텐츠 설계
- 콘텐츠 신규 개발 및 유지보수
- 내용검수
- 시스템 탑재 및 운영
Ⅳ. 보고회
- 착수보고회
- 중간보고회
- 최종보고회

6. 성과물

❍ 제출내용

- 상세 요구사항 참조

※ 각종 성과물의 종류와 규격, 부수 등에 대하여는 발주자의 요청에 따라 조정될 수 있음

❍ 용역성과물 작성지침

- 검수 및 검사는 계약상대자가 산출한 모든 결과물에 대하여 실시하고, 시정사항 발생 시에는 즉각 이를 반영하고 시정하여 성실히 이행하여야 한다.

- 모든 성과물은 국문사용을 원칙으로 하되 전문용어 또는 뜻이 혼동되거나 불명확한 경우에는 영문, 한문 등을 표기할 수 있다.

- 모든 성과물은 관련 규정, 지침 등 제 기준에 의거 작성하되 순서, 편집방법 등 필요사항은 최소한 인쇄 10일 이전에 발주자와 협의 후 시행하여야 한다.

- 필요한 경우 도표, 사진을 포함한다.

❍ 용역 결과물의 저작권

- 계약상대자는 발주기관의 승인 없이 사업결과를 대외적으로 발표하거나 제공할 수 없다.

- 보고서 등 결과는 발주기관의 소유로 하고 사업 결과보고서의 판권은 발주기관에 귀속한다.

- 모든 산출물은 지적재산권과 관련된 사항을 주의해서 작성하여야 하며, 지적재산권과 관련된 문제 발생 시 계약상대자가 모든 책임을 진다.

붙임1	온라인교육 콘텐츠 구성(신규 개발)

□ 「가족친화직장교육」 4차시

과정명	주 제	내 용	시 간
가족친화경영	가족친화경영 개론	⋅뉴노멀시대, 가족친화경영 필요성 ⋅기업(관) 경영트렌드와 가족친화경영 ⋅가족친화경영 실천을 위한 기업경영 리더십	35분 내외
기족친화이슈	다양한 가족의 일⋅가정 양립	⋅직장 내 가족다양성에 대한 인식개선(상호존중)	25분 내외
	직장 행복학개론 (셀프케어/당사자편)	⋅워라밸을 넘어 스스로의 삶을 돌보는 ‘나 돌봄’ 중요성 ⋅슬기로운 직장생활(스트레스 해소, 심리 치유 전략 등)	20분 내외
	직장 행복학개론 (상호케어/동료편)	⋅서로를 존중하는 직장 내 배려법 ⋅세대 간 갈등 해소를 위한 실천 전략	20분 내외

□ 「유아동용 다문화 인식개선 교육」 4차시

과정명	주 제	내 용	시 간
유아동용 다문화 인식개선 교육	다양한 문화를 알아요	⋅상기 주제는 예시용 주제이며, 원고에 따라 주제 변경 가능 ⋅유아동 특성상 집중력의 차이로 5분 내외 8차시로 변경 가능	10분 내외
	내 친구의 가족은?		10분 내외
	이런가족 저런가족		10분 내외
	다문화이해교육 부모가이드		10분 내외

□「가족다양성 인식개선 교육」 7과정

과정명	대 상 자	내 용	시 간
가족다양성 인식개선 교육	교육자	⋅대상별 내용은 원고에 따라 달라질 수 있으며, 과정별 콘텐츠 순수 시간은 25분 또는 20프레임 이상 제작 ⋅순수 시간 내 차시는 분할 될 수 있음. (마이크로러닝 방식 포함)	25분
	시설종사자
			25분
	청소년
			25분
	경찰
			25분
	군인
			25분
	공직자
			25분
	전문강사

붙임2	온라인교육 콘텐츠 구성(유지보수 대상)

□ 「다문화이해교육 일반과정Ⅰ」 4차시

차시	차 시 명	내 용
1	우리 안의 다문화 들여다보기	다양한 외국인과 외국문화에 대해 이해하고 상호존중 할 수 있도록 하여 다른 집단과의 관계 형성에 도움
2	생각을 바꾸다! ‘차별’에서 ‘차이’로
3	다문화사회. 이익인가 손해인가?
4	다문화사회! 더불어 사는 세상을 위해

□ 「다문화이해교육 일반과정Ⅱ」 6차시

차시	차 시 명	내 용
1	다문화가 뭐지?	우리 주변의 다문화가족에 대해 알아보고 함께 더불어 살아가는 방안
2	대한민국이 다문화 사회라고?
3	다문화 사회를 위한 국가의 노력은?
4	다문화가족 VS 다양한 가족
5	다문화가족의 다양한 이야기
6	다문화 감수성 높이기

□ 「가족다양성 이해교육 일반과정Ⅲ」 1차시

차시	차 시 명	내 용
1	다양한 가족 수용성 증진 온라인 교육	우리 주변에 존재하는 가족의 모습을 통해 가족 다양성을 이해

□ 「교육자과정」 4차시

차시	차 시 명	내 용
1	다문화 현상과 관점	우리 사회의 다문화 현상과 정책사례에 대한 이해를 높이고 청소년 대상 다문화이해교육을 쉽게 준비할 수 있도록 함
2	다문화가족과 이주민 이해
3	다문화가족과 함께 문화적 역량 키우기
4	다문화 통합 프로그램 개발

□ 「시설종사자과정」4차시

차시	차 시 명	내 용
1	다문화정책의 이해	우리 사회의 다문화 현장과 정책사례에 대한 이해를 높이고 청소년 대상 다문화이해교육을 쉽게 준비할 수 있도록 함
2	다문화가족 아동의 이해
3	다문화가족사업의 이해와 기획
4	현장사례

□ 「직장인과정」 3차시

차시	차 시 명	내 용
1	고용주 및 중간관리자 대상 다문화이해교육	근로현장에서 한국인과 외국인 근로자가 서로 소통하고 화합
2	직장동료 근로자 대상 다문화이해교육
3	근로유관기관 종사자 대상 다문화이해교육

□ 「청소년과정」 4차시

차시	차 시 명	내 용
1	(정체성) 너와 나, 우리 모두 특별하고 소중해!	다양한 문화를 이해하고 다른 국가의 친구와 소통할 수 있도록 함
2	(다양성) 다양한 사람들이 만나 함께 사는 세상!
3	(인권과 평등) 우리는 차별 NO, 존중 YES!
4	(공존과 협력) 우리는 서로 협력하는 세계시민

□ 「공직자과정」 9차시

차시	차 시 명	내 용
1	다문화 사회, 한국	한국가회의 다문화 현상에 대하여 이해하고, 다문화 사회로의 이행에 따른 공직자의 자세와 역할
2	국내 다문화가족의 현황과 의미
3	다문화 사회 공직자 필수역량, 다문화 감수성과 문화다양성
4	다문화 사회 공직자 필수역량, 성인지 감수성
5	다문화 사회의 파수꾼, 다문화 담당 공무원
6	다문화 관련 국내법, 정책 및 지원제도
7	인권의 관점에서 본 다문화 사회
8	다문화가족 인권 침해 현황과 해결방안
9	다문화 사회로의 이행

□ 「강사과정」 4차시

차시	차 시 명	내 용
1	다문화이해교육 수업의 기초	다문화이해교육 강사로써 갖추어야 할 인식, 태도, 교수법에 대해 학습
2	편견과 낙인을 강화하지 않는 강사의 태도 및 역할
3	다문화 강사의 교수 역량과 기술1
4	다문화 강사의 교수 역량과 기술2

Ⅲ		제안요청 내용

1. 주요 요구사항 (과업내용)

「소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준」(과학기술정보통신부고시 제2018-8호, ‘18.2.5.) [별표1]소프트웨어사업 상세 요구사항 분석․적용기준에 따라 과업내용에 대한 요구사항을 상세화함

요구사항 분류	번호	요구사항 내역
기획 요구사항 - PLR (Planning Requirement)	PLR-001	기획 및 설계 방안
	PLR-002	콘텐츠 개발 전략
	PLR-003	콘텐츠 정비 기획 및 전략
기능 요구사항 - SFR (System Function Requirement)	SFR-001	콘텐츠 개발 범위
	SFR-002	콘텐츠 내용 구성
	SFR-003	제작기술 및 표준
	SFR-004	과목별 평가문제 작성
	SFR-005	과목별 학습교재 작성
	SFR-006	과정별 수정, 정비
개발 요구사항 - DER (Development Requirement)	DER-001	콘텐츠 화면 설계
	DER-002	프로토타입 콘텐츠 개발 및 시연
	DFR-003	콘텐츠 개발
	DFR-004	콘텐츠 구성
품질 요구사항 - QUR (Quality Requirement)	QUR-001	내용전문가 협업
	QUR-002	콘텐츠 품질관리
보안 요구사항 - SER (Sequrity Requirement)	SER-001	보안관리 계획 수립
	SER-002	보안관리지침 준수
	SER-003	외주 용역사업 보안특약
프로젝트관리 요구사항 - PMR (Project Management Requirement)	PMR-001	사업수행계획서 작성
	PMR-002	투입인력 요구조건
	PMR-004	사업보고
	PMR-005	산출물 관리
교육 및 기술지원 요구사항 - TSR (Training & Tech Support Requirement)	TSR-001	기술지원
하자담보책임 요구사항 – DLR (Defects Liability Requirement)	DLR-001	하자담보책임 기간
	DLR-002	하자담보책임 계획수립
법적반영 요구사항 - LER (Legal Requirement)	LER-001	콘텐츠 개발 지침준수
	LER-002	저작권 관리

※ 사업내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능

2. 상세 요구사항

가. 기획요구사항

요구사항 ID	PLR-001
요구사항 분류	기획 요구사항
요구사항 명칭	기획 및 설계 방안	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 본 사업에 대한 내용을 명확하게 이해하고 사업의 목적, 범위, 요구사항에 대한 제안의 특·장점을 요약하여 기술 ○ 제안서에는 사업계획과 제안요청 전반에 대한 추진전략 및 계획, 교수설계 및 개발방안 등을 구체적으로 명확하게 제시 ○ 본 사업내용을 원활하게 수행하고 지원할 수 있는 추진방안 제시(인력, 기술, 방법론, 자료확보 등) ○ 본 사업목표를 달성하기 위하여 추가해야 할 사항이 있는 경우 구체적인 실행계획 및 역할을 제시
산출정보	콘텐츠 개발 기획 및 설계서, 사이버콘텐츠 현황조사 실행계획서

요구사항 ID	PLR-002
요구사항 분류	기획 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 개발 전략	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 교수설계전략서 기반 스토리보드를 개발 ○ 학습대상, 과정성격을 고려하고 차별성과 통일성을 고려하여 설계전략을 마련 ○ 일방적 강의형이 아닌 사례기반 중심의 자기주도형 학습이 가능하도록 제작하며 교수설계방법론을 구체적으로 제시 ○ 순차적 학습뿐만 아니라 학습자의 Random Access방식의 학습 네비게이션을 지원 ○ 콘텐츠 혼합 및 분할을 이용하여 다양한 교육과정 설계가 가능하도록 각 콘텐츠 모듈화 설계·개발 ○ 학습교재, 참고자료 등을 작성, 과정중에 상시 이용할 수 있도록 구성하며 PDF파일 형식으로 학습자에게 제공 ○ 과목별 차시당 러닝타임은 요청사항 시간에 맞게 구성하며, 내용변경이나 추가가 편리하도록 확장성을 고려하여 그 방안을 제시 ○ 형식적인 학습 방지를 위한 방안을 제시하고 개발에 적용 ○ 신규 제작과정은 모바일 환경에도 적용 가능하도록 HTML5 형식의 콘텐츠 제작 ○ 국가공무원인재개발원 콘텐츠 개발지침 등을 준수하여 최적화된 서비스가 될 수 있도록 설계, 제작
산출정보	과정별 원고, 스토리보드, 스토리보드 내용검수서

요구사항 ID	PLR-003
요구사항 분류	기획 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 정비 기획 및 전략	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 기존 콘텐츠 정리를 통해 고도화할 내용을 추출하고 최적의 교육 콘텐츠 정비 계획 마련 ○ 지속적이고 신속한 콘텐츠 현행화를 위한 방안 마련 ○ 체계적인 원본소스 관리 방안 구현 ○ 과목별 활용 및 체계적인 교육과정 편성이 가능하도록 콘텐츠 현황 분석 ○ 콘텐츠 분야별, 내용별, 제작방식별, 유형별 등 분류 및 과목별 최적 구축방안 제시
산출정보	콘텐츠 정비 기획 및 전략서

나. 기능 요구사항

요구사항 ID	SFR-001
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 개발 범위	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 다누리배움터 및 한국건강가정진흥원 온라인교육 플랫폼 인프라 기반의 HTML5 형식의 신규 콘텐츠 제작 - 콘텐츠 제작에 따른 구성내용 등은 내용전문가(원고)에 따라 달라질 수 있으며, 협의를 통해 편집방향이 조정될 수 있음
산출정보	과정별 개발 콘텐츠

요구사항 ID	SFR-002
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 내용 구성	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 강사 진행, 동영상을 통한 사례, 애니매이션 등 다양한 교수설계 기법을 적용하여 흥미 유발하고 이해하기 쉬운 내용 구성으로 학습효과 제고 ○ 학습내용 수정 및 업그레이드가 용이하게 콘텐츠를 설계하며, 사이버학습환경 변화에 따른 문제가 발생하지 않도록 설계·구현 ○ 차시별 내용에 대한 전반적인 이해와 기본개념을 습득하고 사례 및 통계자료 등을 활용하여 실무 중심의 교육이 가능하도록 구성 ○ 교육 후에는 평가 또는 학습내용 요약 등 제공
산출정보	과정별 스토리보드

요구사항 ID	SFR-003
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	제작기술 및 표준	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 국가공무원인재개발원에서 제공하는 각종 표준 및 최신기술을 적용 ○ 모든 콘텐츠는 타 기관과 공동활용이 가능하게 개발 ○ 웹표준 및 호환성에 문제가 없도록 HTML5 형식을 적용한 콘텐츠 개발 ○ 동영상 및 애니메이션 기법을 적절히 적용하고 모바일 서비스 제공 ○ 강의자료, 참고자료 다운로드 및 출력 기능 제공 ○ 크기조절이 가능한 자막서비스(보이기/ 숨김 기능 지원) 제공 ○ 차후 수정녹음을 고려한 최적화된 음성으로 녹음 ○ 동영상은 스트리밍이 가능하도록 구현하며, 동영상용 파일은 별도 서버에 탑재 운영 및 다운로드 받을 수 있도록 구현 ○ 진도율 체크 등 LMS와 연계되는 기능은 콘텐츠와 분리하여 개발 ○ 네트워크 및 컴퓨터 등 교육기기가 최소 사양에서도 학습이 가능하도록 멀티미디어 소스를 최적화하여 콘텐츠 제작 ○ 특정 운영체제 및 웹브라우저, 모바일기기에 영향을 받지 않는 표준을 적용하여 호환성에 문제가 없도록 개발
산출정보	개발 콘텐츠

요구사항 ID	SFR-004
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	과목별 평가문제 작성	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 과정별 문제은행 형식의 평가문제 풀 구성(차시당 3문항 정도) ○ 과정별 평가문제는 별도 양식에 따라 제공
산출정보	각 과정별 평가문제

요구사항 ID	SFR-005
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	과목별 학습교재 작성	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 콘텐츠별로 학습자에게 학습교재, 참고자료 등을 제공하며 학습중에 파일 다운로드(pdf 형식) 및 출력 가능하게 제공
산출정보	각 과정별 학습교재, 참고자료

요구사항 ID	SFR-006
요구사항 분류	기능 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 내용 수정 및 정비	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 재개발 및 수정보완·변환 제작 콘텐츠의 경우, 원고 및 스토리보드 등 내·외부 전문가 그룹에서 확인하여 내용을 수정 보완할 수 있게 제공 ○ 과정소개, 특징, 교육목표, 전체 요약, 차시별 요약 등 과정별 내용 정리 ○ 다양한 학습 환경에서의 오류를 최소화하고, 향후 유지보수가 가능하도록 개발 ○ ActiveX, Mozilla Plug-in등의 설치 어플리케이션 방식 허용 불가 ○ HTML5 콘텐츠 웹 접근성 준수변환(해당 파일포팅 및 테스트 실시)
산출정보	과정별 원고, 스토리보드, 변경내역서

다. 개발 요구사항

요구사항 ID	DER-001
요구사항 분류	개발 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 화면 설계	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 저작권에 문제가 없는 이미지 및 포트 사용 ○ 과정별 특성에 따른 UI 및 학습화면을 설계하나 전체적인 통일성 및 일관성을 고려 ○ 과정별 2배수 이상의 비교 시안 제시 ○ 폰트 및 이미지는 명확하게 인지 가능토록 가독성을 고려 ○ 학습에 불필요한 내용은 최소화하고 실제 학습내용 화면을 넓게 구성하여 가독성, 학습 몰입도를 높일 수 있도록 화면 구성. ○ 차시명은 내용을 유추할 수 있게 표현하고, 각 차시별 세부 목차를 구성, 차시 내에서도 선택학습이 가능토록 구성
산출정보	학습화면 설계서

요구사항 ID	DER-002
요구사항 분류	개발 요구사항
요구사항 명칭	프로토타입 콘텐츠 제작 및 시연	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 대표과정 1차시 분에 대한 시제품(프로토타입)을 제작하고 시연회를 개최하여 한국건강가정진흥원 및 내용전문가의 의견을 반영, 수정·보완 하여야 함 ○ 프로토타입 콘텐츠 시연회 실시(중간보고회 동시 실시 가능) ○ 프로토타입 콘텐츠 품질관리 자문 진행 후 결과 반영
산출정보	프로토타입 개발물, 콘텐츠 자문결과보고서

요구사항 ID	DER-003
요구사항 분류	개발 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 제작	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 과정 기획 및 설계에 대한 내용이 전체 과정 개발에 충실히 반영 ○ 웹, 모바일 및 스마트기기에서 서비스가 가능하도록 개발 ○ 확장성 및 호환성을 고려하여 개발, 개발 완료 후 변경이 필요할 경우 수정이 용이하게 개발되어야 함 ○ 다누리배움터 및 한국건강가정진흥원 온라인교육 플랫폼, 국가공무원인재개발원 나라배움터 공동활용시스템 및 경기도 지식캠퍼스 운영환경에서 안정적으로 서비스될 수 있어야 하며, 타 기관과 공동활용이 가능하도록 제작
산출정보	개발 콘텐츠

요구사항 ID	DER-004
요구사항 분류	개발 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 구성	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 비형식적 학습지원을 위한 정형화된 교육과정이 아닌 모듈 또는 차시 단위의 교육 콘텐츠 개발 ○ 콘텐츠의 혼합 및 분할을 이용하여 다양한 교과목 설계가 가능하도록 각 콘텐츠를 독립적으로 개발 ○ 확장성 및 호환성을 고려하여 개발하고 개발 완료 후 변경이 필요한 경우 수정이 용이하게 개발되어야 함
산출정보	과정별 교수설계전략서

라. 품질 요구사항

요구사항 ID	QUR-001
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	내용전문가 협업 추진	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 신규콘텐츠 대상 원고는 발주사가 제작하여 전달하나, 수정이 필요한 경우 진흥원의 동의하에 내용전문가와의 협의를 거쳐 조정 가능 ○ 콘텐츠 구성, 차시별 목차, 각 차시 학습시간 등이 구성요건과 상이한 경우, 내용전문가와 협의를 거쳐 조정 가능 ○ 내용전문가와 협의를 위해 수시 또는 상시 회의체계를 구성하고 주관기관 요구 시 용역업체는 이를 성실히 수행해야 함.
산출정보	교안(원고, 스토리보드)

요구사항 ID	QUR-002
요구사항 분류	품질 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 품질관리	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 교수설계시 원고는 콘텐츠 질적수준을 담보하기 위해 반드시 콘텐츠 관련 분야전문가 또는 내용전문가의 감수를 거쳐야하며, 개발 진행 중 원고를 수정할 경우 내용전문가와 충분히 협의하여야 함 ○ 개발 업체는 자체적으로 품질관리를 해야 하며, 추진 단계별 오타·오류 등 검수 전략 및 사업종료 후 콘텐츠 내용·오류 현행화 등 콘텐츠 품질관리 방안을 사업수행계획서에 제시 ○ 시범운영을 통해 수정･보완사항을 도출하고 이를 반영
산출정보	품질인증 계획 및 결과서

마. 보안 요구사항

요구사항 ID	SER-001
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	보안관리 계획 수립	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 용역수행업체는 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등에 대한 보안관리 계획을 수립하고 보안상 결격사항이 없도록 조치 ○ 사업수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서 사업수행 전후를 막론하고 주관기관의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설 금지 ○ 본 사업에 투입되는 기술 인력은 한국건강가정진흥원 또는 행정안전부의 보안관련 법규를 준수 - 한국건강가정진흥원 정보보안지침 - 행정안전부 정보보안지침(행정안전부 훈령)
산출정보	보안관리 계획서

요구사항 ID	SER-002
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	보완관리지침 준수	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 프로젝트 참여인원 중 최고 직급자를 보안책임관으로 지정, 주관 기관의 승인을 받아야 함 ○ 제안사는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행중은 물론 사업이 완료된 후에라도 비밀 보안을 준수하도록 함 ○ 사업수행 과정에서 취득한 모든 정보는 외부에 공개 및 유출되지 않도록 하며, 발생하는 일체의 보안사고에 대하여 책임을 져야 함 ○ 프로젝트 수행 중 주관기관 정보시스템에 위해를 가할 수 있는 행위는 절대 불가하며, 정보시스템 접근이 필요한 경우에는 주관기관의 사전승인을 득한 후 주관기관 담당자 입회하에 실시하여야 함 ○ 사업 수행 중 인원, 문서 및 전산자료 보안 등 한국건강가정진흥원의 보안관리 사항을 준수하여야 함
산출정보	비밀유지계약서, 기밀보안대책준수 서약서, 대표자용 보안서약서

요구사항 ID	SER-003
요구사항 분류	보안 요구사항
요구사항 명칭	외주 용역사업 보안특약	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 사업 수행중 인원, 문서 및 전산자료 보안 등 [별첨]의 외주 용역사업 본안 특약(사업수행업체 보안 준수사항)을 준수하여야 하며, 본 사업에 참여하는 인원에 대하여 신원확인 및 필요에 따라 보안교육을 실시하여야 함
산출정보	보안서약서

바. 프로젝트관리 요구사항

요구사항 ID	PMR-001
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	사업수행계획서 작성	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 사업자는 계약일로부터 15일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서 등을 근거로, 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 작성·제출 - 주요 내용 : 사업목적 및 범위, 사업수행조직 및 인력투입계획, 콘텐츠 개발전략, 사업관리 및 품질관리 방법 및 절차, 사업일정계획, 산출물 종류 및 제출시기, 교육계획, 기술이전계획, 유지보수계획 기타 사업 추진에 필요한 사항 등(사업수행계획서에 포함될 주요 내용으로 변경될 수 있음)
산출정보	사업수행계획서

요구사항 ID	PMR-002
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	투입인력 요구조건 및 운영방법	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 신규 콘텐츠 제작 분야 등의 인력요건은 다음과 같다. - (온라인) 최근 5년 이상 교육 및 콘텐츠개발 관련 과업 수행 경험자를 총괄책임자로 투입 - 교수설계자는 온라인 콘텐츠 기획·설계 관련 3년 이상 경력자 이상 투입 - 이미지디자이너는 최근 3년간 웹디자인 또는 콘텐츠 디자인 경험자를 포함하여 1인 이상 투입 - 미디어제작자는 최근 3년간 웹제작 및 코스웨어제작 경험자 투입 - 프로그래머는 최근 3년간 온라인 콘텐츠 제작 경험이 있고 3D 유니티 관련 과업수행 경험자 이상 투입 ○ 투입인력은 비상주를 원칙, 필요시 부분상주가 가능 (작업장소는 상호협의 결정) ○ 사업 수행 중 참여인력은 임의로 교체할 수 없으며, 교체가 필요할 경우 사전 승인 등 협의를 거쳐야 함
산출정보	사업수행계획서(투입인력에 대한 개인 과업범위 등 포함)

요구사항 ID	PMR-003
요구사항 분류	프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭	사업보고	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 각종 보고회 및 상황보고 내역과 일정은 다음과 같다. < 착수보고 > 계약일로부터 15일 이내 실시 < 중간보고 > 사업 착수후 2개월 이내에 그 동안의 추진 실적보고 및 향후 세부계획을 점검하고 프로토타입을 시연 및 검토 < 완료보고 > 사업완료일로부터 15일 이내에 최종 산출물 및 시범운영 결과를 근거로 완료보고회를 실시 < 월간보고 및 수시보고 > 월간보고는 협의된 매월 특정 정기일 실시하되 보고내용은 아래사항을 포함. 단, 요청이 있을 경우 수시보고회를 개최할 수 있음 - 추진계획 대비 실적 분석 및 추진내용 - 기술인력 투입현황, 차주(월) 계획 사항 및 변경 사항 - 주요 의사결정 및 협조 사항 등 ※ 각종 보고회의 개최 여부, 일시 및 장소 등은 주관기관 판단에 따라 조정 가능
산출정보	착수보고서, 중간보고서, 완료보고서, 월간/수시보고서, 회의록

요구사항 ID

PMR-005

요구사항 분류

프로젝트관리 요구사항

요구사항 명칭

산출물 관리

응락수준

필수

요구사항

상세설명

○ 사업수행과정에서 생산된 모든 산출물, 개발 콘텐츠 및 각종 보고서를

개발 일정에 따라 제출, 보고하여야 함

○ 산출물 종류 및 제출일정

- 보고서(정기)

보고서 내역	주 기	수 량	비고
월간 업무 보고서	월 1회	1 부

산출물 내역	수 량	매 체	제출일정
착수보고서(사업수행계획서 등)	1부	인쇄물/ 하드디스크 (USB저장매체)	- 계약 후 10일 이내
원 고	1부		- 원고작성 완료 후 7일 이내
프로토타입	1부		- 시제품 발표회 전 7일 이내
보고회 자료	1부		- 보고회 개최 전 3일 이내
과정별 스토리보드	1부		- 완료 시(최종완료본)
콘텐츠 현황 분석표	1부		- 콘텐츠 분석 완료 후 3일 이내
시험운영계획서	1부		- 시험운영 실시 15일전
검수 계획서	1부		- 검수요청 시
저작권 관련 자료	1부		- 납품완료 시
유지관리 계획서	1부		- 납품완료 시
사업완료 보고서	1부		- 납품완료 시
산출물 일체 (소스, 스토리보드 등)	2부		- 납품완료 시(콘텐츠소스, 각종 보고서, 원고, 평가문제 포함)

- 산출물(비정기)

○ 수량 및 방법, 일정은 주관기관과 협의를 통하여 변경 가능

산출정보

개발물, 산출물 전체(USB 또는 외장하드디스크 등)

사. 교육 및 기술지원 요구사항

요구사항 ID	TSR-001
요구사항 분류	교육 및 기술지원 요구사항
요구사항 명칭	기술지원	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 필요에 따라 한국건강가정진흥원의 지식정보부의 지원이 필요할 경우 지원을 요청할 수 있다. ○ 콘텐츠 제작 및 운영과 관련된 기술 이전계획을 구체적으로 제시해야 하며 수요기관은 이를 보완 요청할 수 있다. ○ 온라인교육 콘텐츠 제작 등 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보 제공 및 기술 자문에 응하여야 함
제공정보

아. 하자담보책임 요구사항

요구사항 ID	DLR-001
요구사항 분류	하자담보책임 요구사항
요구사항 명칭	하자담보책임 기간	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 사업기간 동안 신규 개발, 개선 및 보완한 시스템의 품질 및 하자 보증기간은 최종 검수완료일로부터 1년(검수일로부터 365일)으로 하며, 동기간 중 하자가 발생한 경우 즉시 처리해야 함
산출정보	하자담보책임 계획서(기간 명시)

요구사항 ID	DLR-002
요구사항 분류	하자담보책임 요구사항
요구사항 명칭	하자담보책임 계획 수립	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 하자담보 책임기간 동안 안정적인 서비스를 위해 종합적인 하자담보책임계획을 수립하며 그 내용에는 다음의 사항이 포함되어야 함 ․콘텐츠에 수록된 내용에 결함(잘못 기재 등)의 경우 ․콘텐츠 오류발생 시 즉시 현황 파악 및 기술적 처리 체계 마련 ․서비스 제공 시 공공성/공익성/윤리성 등에 대한 문제가 제기된 경우 ○ 무상 하자보수 기간 중 중대한 결함이 발생하는 경우 문제 해결 시 까지 주관기관에서 요구하는 개발자를 인원수에 관계없이 투입하여야 함
산출정보	하자담보책임 계획서

자. 법적반영 요구사항

요구사항 ID	LER-001
요구사항 분류	법적반영 요구사항
요구사항 명칭	콘텐츠 개발 지침 준수	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침2.1 (과학기술정보통신부 국립전파연구원,.) ○ 장애인 차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 시행령에 따른 웹 접근성을 준수하여 사이버 콘텐츠 개발 ○ 모바일 애플리케이션 콘텐츠 접근성 지침(방송통신표준심의회) ○ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시)에 의거, 신규 콘텐츠는 최소 3종 이상의 브라우저에서 동등하게 서비스 제공되도록 제작 및 전자정부 표준 준수 ※ 3종 브라우저 : 익스플로러, 크롬, 사파리 - (모바일 서비스 호환성) 모바일기기 화면 크기 및 운영체제와 무관 하게 동등한 서비스를 제공 ○ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부고시) ○ 다누리배움터 및 한국건강가정진흥원 온라인교육 플랫폼 탑재가이드 ○ 국가공무원인재개발원 콘텐츠 제작 및 탑재가이드(인사혁신처) ○ 관련법, 지침, 가이드 등 상위버전이 있는 경우는 최신 지침을 우선 적용하여 개발
산출정보

요구사항 ID	LER-002
요구사항 분류	법적반영 요구사항
요구사항 명칭	저작권 관리	응락수준	필수
요구사항 상세설명	○ 계약목적물의 지적재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유한다. 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성을 고려하여 주관기관, 사업자간의 협의를 통해 저작권의 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있다. ○ 본 사업의 용역 수행 또는 그 결과와 관련하여 발생하는 제3자의 저작권, 특허권, 기타 모든 권리에 관한 분쟁과 문제에 대하여 그 시기에 관계없이 계약당사자가 일체의 책임을 짐 ○ 최종 산출물 제출시, 저작권 확보에 대한 자료 제출 ○ 기본적으로 콘텐츠에 삽입된 학습자료는 자료의 출처를 명시해야 함 ○ 저작권이 걸려있는 신문기사, 이미지 등의 경우 저작권 허락동의서를 문서로 확보 해야 함 ○ 계약당사자는 신규개발 프로그램 및 제3자로부터 구매‧공급한 제품 등 모든 관련 프로그램이 사용자 환경에 따라 설치 할 수 있도록 구축하여야 함
산출정보	콘텐츠 개발물 저작권 확보서(폰트, 이미지, 내용 등), 저작권 허락동의서

Ⅳ		입 찰 추 진 계 획

1. 선정 방법 : 제한경쟁(협상에 의한 계약)

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조

2. 입찰참가 자격 : 입찰공고문 참조

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조에 의한 입찰참가자격을 갖춘 자로서,

❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조제1항에 의한 부정당업자에 해당하지 않아야 함

❍ 입찰공고일 현재 「소프트웨어산업진흥법」 제24조 규정에 의하여 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스 사업자)로 신고를 필한 자로, 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정(조달청고시)에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰마감일 전일까지 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스 사업)로 입찰참가자격을 등록한 자

❍ 「중소기업기본법」제2조에 따른 중ㆍ소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중ㆍ소기업ㆍ소상공인확인서(전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내 있어야 함)를 소지한 자.(단, 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령 제2조의3 제2호에 해당하는 비영리법인은 입찰참여가 가능합니다.)

❍ 기타사항

- 하도급의 경우, 소프트웨어산업진흥법, 동법 시행령, 동법 시행규칙 및 “소프트웨어사업 하도급 승인 및 관리 지침(과학기술정보통신부고시)을 적용하여 승인

- 공동수급(공동이행)을 허용함

- 공동수급의 경우, 공동수급업체 구성원은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야함

- 공동수급체는 5개 이하(계약참여 최소지분율은 10% 이상)여야 하며, 타 공동수급체를 중복적으로 결성하여 참가 불가, 구성사업자별 담당 업무의 명확한 구분(역할분담)을 제시해야 함[공동계약운용요령(기획재정부, 계약예규) 규정 사항을 성실히 이행해야 함]

○ 별도 제안요청 설명회는 없음

- 제안관련 기타 사항은 한국건강가정진흥원 인식개선부(02-3479-7777)로 문의

3. 제안서 심사 및 평가 방법

❍ 심사 및 평가 일정 : 별도 공지 예정

❍ 기술능력 평가와 입찰가격 평가를 구분‧실시하여 종합평가점수로 산출

- 평가비율 : 기술능력 평가(90%), 입찰가격 평가(10%)

- 종합평가점수(100) = 기술능력 평가 점수(90) + 입찰가격 평가 점수(10)

❍ 기술능력 평가는 평가위원회를 구성하여 운영하고, 각 위원의 평가항목별 합산점수를 평균하여 점수 부여

- 평가위원회는 내부 및 외부 전문가를 포함하여 구성

- 평가점수 집계 시 업체별 최고 및 최저 점수는 제외하고 평균점수 산정

- 점수계산은 소수점 이하 3자리까지 산정 후 반올림하여 소수점 이하 2자리까지 산출

❍ 제안서 설명은 15분 이내로 하되, 제안업체의 용역 총괄책임자가 발표하는 것을 원칙으로 하고, 발표자료는 파워포인트로 준비

※ 발표자 변경시 반드시 사전에 한국건강가정진흥원 담당자에게 연락, 협의 후 결정

❍ 발표 내용과 제안서의 내용이 상이할 경우 감점 처리할 수 있으며 제안서의 내용을 우선하여 평가

※ 입찰 참가 업체가 5개 이상일 경우 내부 사전 심사를 통해 제안발표회 참가업체를 5개 이하로 제한할 수 있음

4. 협상진행 및 낙찰자 결정

❍ 제안서 평가결과, 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도 90점의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정한다.

※ 입찰 참가 업체가 5개 이상일 경우 내부 사전 심사를 통해 제안발표회 참가업체를 5개 이하로 제한할 수 있음

※ 객관적 지표가 동점인 경우 사업수행실적 금액이 높은 업체로 선정

❍ 협상 순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격 평가점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정한다.

- 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우, 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선 순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우, 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위로 한다.

- 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 않는다.

※ 협상 결과 사업자로 선정된 기관에는 개별 통지 예정

❍ 제안서 평가 및 낙찰자 결정 등과 관련하여 위에서 정하지 아니한 사항은 「협상에 의한 계약체결기준」(기획재정부 계약예규)에서 정하는 바에 따른다.

5. 평가기준

❍ 평가항목 및 배점 기준

구 분			평 가 항 목	배 점
총계				100
기술 평가 (90)	정성 평가 (80)	사업 수행 능력 및 기획· 기술 능력	ㅇ 기관에 대한 이해도 및 적합성 - 기관기능 및 목적성 등에 대한 이해 정도(기관 파악 수준) - 제안서 내용의 기관 부합성 및 적합성 여부 등(기관 특성 반영 여부)	15
			ㅇ 사업에 대한 이해도 - 사업 취지 및 필요성 등 이해 정도 - 사업 목표의 적정성 및 실현 가능성 - 사업 추진전략 및 방법의 타당성 - 사업 추진체계의 합리성(현실성) - 유사 전담(우수)사례 보유 수준 등	25
			ㅇ 사업내용의 충실성 및 적합성 - 제안요청과의 일치성 및 목적과의 부합성 등 - 사업내용의 구체성 및 충실성 - 예상하는 결과 및 성과의 사업목적과의 합치성 여부 등	20
			ㅇ 사업실시 결과 파급 효과성 - 사업결과로부터 파생한 기관 이익 정도 - 성과에 따른 대내‧외 파급력 정도 - 단/중/장기적 효과성 정도 등	20
	정량 평가 (10)	일반 사항 (7)	ㅇ (경영상태) 신용평가 등급에 의한 평가	4
			ㅇ (사업수행 실적) 최근 3년간 사업수행실적 금액	3
		참여 인력 (3)	ㅇ (전문인력 보유) 참여 인력의 본 용역수행 가능성에 따른 자격 충족 여부 등 평가	3
가격평가 (10)				10

- 경영상태

신용평가등급			배점 한도	평점
회사채	기업어음	기업신용
A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A2+, A20, A2-, A3+, A30	A+, A0, A-, BBB+, BBB0	4	4.0
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-		3.0
B+, B0, B-	B+, B0, B-	B+, B0, B-		2.0
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하		1.0

- (사업수행 실적) 공고일 기준, 최근 3년간 용역수행 관련 참조할만하다고 판단되는 개별 용역수행 건수

(계약금액 기준)

계약금액	평가점수	비고
• 2천만원 이상	건당 1.5점	합계 최대점수 3점
• 1천만원 이상 2천만원 미만	건당 1.0점
• 5백만원 이상 1천만원 미만	건당 0.5점

- 조직 및 인력 현황

사업수행 전문인력 보유상태	평가점수	비고
• 5인 이상	3.0점	합계 3점 (본 과업 참여인력)
• 3인 이상 ~ 5인 미만	2.0점
• 3인 미만	1.0점

6. 제출

❍ 제출기한 : 입찰공고문 참조

❍ 제출방법 : 입찰공고문 참조

※ 우편 또는 방문제출(마감일 소인분까지 인정)

: (주소) 서울시 서초구 반포대로217 서울지방조달청사 6층 경영지원부 오수현(계약담당)

※ 제안서 제출 후 계약담당(02-3479-7653)에게 연락하여 확인요청 필

❍ 제출자료 : 입찰공고문 참조

❍ 제출처 및 문의처

- (제출처, 입찰 및 구비서류 등 계약사항 문의) 경영지원부 오수현(02-3479-7653)

- (제안내용 문의) 인식개선부 신진호 02-3479-7777

<블라인드 심사제 시행 안내>

우리원은 공정하고 투명한 계약집행을 위해 ‘블라인드 방식에 의한 기술평가’를 실시하고 있습니다.

기술제안서 작성 및 제출 시 다음 준수사항을 확인 후 입찰에 참여해 주시기 바라며, 해당내용 위반 시 입찰참여에 제재조치를 받을 수 있습니다.

※ 입찰참여업체 준수사항

1) 제출서류는 ①입찰참가 서류, ②기관현황 및 실적서류(계량 부문), ③제안서(비계량 부문)으로 분리하여 제출

2) 비계량부문의 제안서 제출방법

① 링 바인더 등 낱장으로 교체 가능한 방식으로 제출 불가

② 표지 및 본문 내용 등 제안서에는 회사명, 대표자명, 로고, 특정암호 ‧ 기호 및 기타 제안사를 식별할 수 있는 일체의 표시 금지

Ⅴ		제안서 작성 등

1. 제안서 작성요령

❍ 제안서는 첨부한 작성양식의 목차 및 작성요령에 따라 작성하되, 목차에 예시되지 아니한 사항이라도 본 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용 등을 추가하여 자유롭게 제안 가능하다.

❍ 제안서 앞쪽에 제안서 내용을 요약한 요약본을 10페이지 이내 작성한다.

❍ 제안서는 PPT파일을 사용하여 파일과 함께 제출하고, 규격은 A4 용지를 사용하여야 한다.

❍ 제안내용 중 자료를 인용하는 경우 인용 자료 및 데이터의 출처를 명시하여야 한다.

❍ 제안업체가 협력업체를 활용하는 경우에는 제안서에 기재해야 본 사업의 협력업체로 인정되며, 추후 협력업체의 변경 및 신규지정은 한국건강가정진흥원의 승인을 얻어야 한다.

❍ 제안업체는 제안요청내용을 충분히 숙지하여 본 사업의 취지를 성실히 이해하고, 사업추진전략, 사업 범위 및 사업추진내용 등을 명확하게 기술하여야 하며, 불확실한 용어의 사용 및 추상적인 표현은 하지 말아야 한다.

❍ 기타 필요하다고 판단되는 보조 자료는 별도로 제출할 수 있다.

❍ 반드시 면수(page)를 기재한다.

❍ 사업계획서 본문 작성 시, 관련 증빙자료의 면수(page)를 기재한다.

2. 제안 관련 유의사항

❍ 제안업체가 제출한 제안서 및 관련 자료는 사업자 선정 여부와 관계없이 반환하지 않으며, 제안내용의 평가 및 사업자 선정에 관한 세부사항은 공개하지 아니한다.

❍ 본 제안을 위하여 소요되는 일체의 비용은 제안업체가 부담하며, 사업수행에 따른 산출물의 소유권은 한국건강가정진흥원에 있다.

❍ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하고, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외한다.

❍ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출한다.

※ 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우, 손해배상을 청구할 수 있으며, 이와 관련한 제반 비용은 제안사업자가 부담한다.

❍ 제출된 제안서의 내용은 한국건강가정진흥원이 요청하지 않는 한 수정, 추가, 대체할 수 없다. 다만, 사업 추진에 필요한 경우에는 한국건강가정진흥원의 요청에 따라 수정, 추가, 대체할 수 있다.

❍ 제안서에 제시된 내용과 한국건강가정진흥원의 요구로 수정·보완·변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 아니하여도 계약서와 동일한 효력을 가진다.

❍ 단, 계약서에 명시된 내용의 경우에는 계약서의 내용을 우선으로 한다.

❍ 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사항만을 규정하였으므로 누락된 사항에 대해 문제가 발생하지 않도록 사업자가 사전조치를 취해야 한다.

❍ 제안요청 사항에 대하여는 계약 협상 과정 및 용역의 진행 중 일부 수정·변경이 있을 수 있다.

첨부		제출서류 안내

Ⅰ. 입찰참가 서류 (표지와 함께 순서대로 철하여 제출)
제출서류	수량	비고
1. 경쟁입찰참가 자격증	1	나라장터 발급
2. 입찰참가자격 중 해당 확인 서류		제안사 발급
3. 법인인감증명서	1	제안사 발급
4. 법인등기부등본 ※ 개인 사업자의 경우 사업자등록증만 제출	1	제안사 발급
5. 중·소기업·소상공인확인서 신청을 증빙할 수 있는 서류(해당시)	1	제안사 발급
6. 입찰참가신청서/입찰보증금지급각서	1	[서식] Ⅰ-1
7. 제안서 평가 서약서	1	[서식] Ⅰ-2
8. 개인정보 이용 동의서	1	[서식] Ⅰ-3
9. 조세포탈 여부 확인 서약서	1	[서식] Ⅰ-4
10. 입찰보증금 납부각서	1	[서식] Ⅰ-5
11. 기타 증빙서류(여성기업, 사회적기업 증명서 등)	1	제안사 발급
12. 퇴직자 재직현황 확인서	1	[서식] Ⅰ-6
Ⅱ. 기관 현황 및 실적 서류 (표지와 함께 순서대로 철하여 제출)
제출서류	수량	비고
1. 기관소개서	1	[서식] Ⅱ-1
2. 사업 참여인력 현황	1	[서식] Ⅱ-2
3. 참여인력 이력사항	1	[서식] Ⅱ-3
4. 신용평가등급확인서(해당시)	1	[서식] Ⅱ-4
5. 재정상태(해당시)	1	[서식] Ⅱ-5
6. 실적집계표(해당시)	1	[서식] Ⅱ-6
7. 실적증명서(해당시)	1	[서식] Ⅱ-7
Ⅲ. 제안서
제출서류	수량	비고
1. 제안서	10	[서식] Ⅲ-1
2. USB(제안서 및 요약서의 내용)	1

< 표 지 >

Ⅰ. 입찰참가 서류

입찰건명 :

접수번호	발주처에서 기입

[서식1]입찰참가신청서

입찰참가신청서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.							처리기간
							즉 시
신청인	업 체 명				법인등록번호
	주 소				전 화 번 호
	대 표 자				주민등록번호
입찰개요	공고번호	공			입 찰 일 자	년 월 일
	입찰건명
입찰보증금	지급확약	·본인은 낙찰 후 계약미체결 시 귀 기관에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. - 성 명 : - 주민등록번호 :		사용인감	본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. - 사용인감 □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 한국건강가정진흥원의 「 」에 참가하고자 귀 기관에서 정한 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 붙임서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 2022년 월 일 신청인(대표자) □ 본인감날인 한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-2] 제안서 평가 서약서

제안서 평가 서약서

한국건강가정진흥원「                                      」 입찰과 관련하여 제안서를 신의성실의 원칙에 따라 작성하여 제출합니다. 만일, 우리 회사가 제출한 서류가 허위기재 또는 부실한 자료작성, 중대한 오류로 인하여 평가대상에서 제외되거나, 관계법령에 의한 귀 진흥원의 어떠한 조치에도 하등의 이의를 제기하지 않을 것이며, 제안서 평가위원회의 구성, 평가방법, 평가기준 및 평가결과에 대하여 일체의 이의 제기를 하지 않을 것을 확약합니다.

2022년   월   일

제출자  주   소 :

회 사 명 :

대 표 자 :                (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-3] 개인정보 이용 동의서

개인정보 이용 동의서

소속기관	성명	직위	생년월일	개인정보이용동의(서명)
1. 본인은 한국건강가정진흥원 「 」의 입찰과 관련하여 다음 각 호의 정보를 수집･이용하는 것에 동의합니다. 가. 수집･이용목적 ① 입찰자, 낙찰자 및 계약자 본인 확인 ② 입찰자격 확인 나. 수집하는 개인정보의 항목(실제로 수집하는 개인정보 나열) 이름, 주민등록번호, 전화번호, 직장주소, 자택주소, 전자우편, 학력(학교, 전공, 학위 등), 경력(기간, 직위 등), 납세현황, 채무불이행 정보 등 재무건전성 여부를 확인하기 위한 신용정보 등 2. 본인은 한국건강가정진흥원이 본인의 개인정보를 동의서가 작성된 때로부터 1항의 사용목적이 종료되는 때(참여제한의 경우는 5년)까지 보유하는 데 동의합니다. 3. 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있으며, 동의를 거부하면 입찰과정에서 제외되거나 불리한 평가를 받을 수 있다는 사실을 인지한 상태에서 작성한 것임을 확인합니다. 2022년 월 일 한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-4] 조세포탈여부확인 서약서

조세포탈 여부 확인 서약서

□ 사업명 :

당사는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5, 같은 법 시행령 12조의 내용을 확인하였으며, 당사가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사실이 없음을 서약합니다.

1. 「조세범처벌법」 제3조에 따른 조세 포탈세액이나 환급·공제받은 세액이 5억원 이상인 자

2. 「관세법」 제270조에 따른 부정한 방법으로 관세를 감면받거나 면탈하거나 환급받은 세액이 5억원 이상인 자

3. 「지방세기본법」 제129조에 따른 지방세 포탈세액이나 환급·공제 세액이 5억원 이상인 자

4. 「국제조세조정에 관한 법률」 제34조에 따른 해외금융계좌의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제34조의2제1항에 따른 금액을 초과하는 자

5. 「외국환거래법」 제18조에 따른 자본거래의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제29조제1항제6호에 해당하는 자

위의 서약내용과 사실이 다른 경우 계약의 해제․해지 및 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 따른 부정당업자제재 처분을 받을 수 있음을 확인합니다.

2022년   월   일

서 약 자 :               대표         (인)

[Ⅰ-5] 입찰보증금 납부각서

입찰보증금 납부각서

o 입찰일시 : 2022년   월     일

o 입찰건명 :

( 업 체 명 )은/는  한국건강가정진흥원에서 집행하는 위의 입찰에 참가함에 있어 국가를 당사자로하는계약에관한법률 제9조 제1항 단서규정에 의거 입찰보증금을 면제받는 바,  동법 제9조 제3항의 규정에 의한 국고귀속 사유가 발생할 때에는 동사유 발생일로부터 30일 이내에 입찰보증금으로 제안업체가 제안한 금액의 2.5%에 해당하는 금액을 현금으로 납입할 것을 확약하며 동 기한까지 납부하지 않을 경우에는 귀부의 어떠한 조치에도 일체 이의를 제기하지 않을 것을 확약하며 이에 각서를 제출합니다.

2022.     .      .

상호명 :

대표자 성명 :            (인)

주민(법인)등록번호 :

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-6] 퇴직자 재직현황 확인서

퇴직자 재직현황 확인서

□ 계약명 : 2022년 가족다양성지원 정보제공 영상 제작

상기 계약건과 관련하여 당 사는 한국건강가정진흥원 퇴직자(퇴직 후 2년 이내) 재직현황을 아래와 같이 제출합니다.

성명	직책(직위)	입사일	퇴직당시 직급 (근무부서)	비고

□ 해당사항 없음 (체크필)

2. 위 제출한 내용은 사실이며, 만약 사실과 다를 경우(축소, 누락 포함)에는 계약 해지・해제 및 부정당업자로 입찰참가자격 제한조치 등의 불이익 처분을 받더라도 일체의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 이에 확인서를 제출합니다.

2022년      월      일

회사명 :

대표자 :                       (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

< 표 지 >

Ⅱ. 기관현황 및 주요 실적

입찰건명 :

접수번호	발주처에서 기입

[서식 Ⅱ-1] 기관소개서

기 관 소 개 서
1. 일반현황	업 체 명				홈페이지
	대 표 자				설 립 일
	대표전화				FAX
	주 소
	전년예산	만원
	조직구성	(예시) 이사장1, 소장1, 사무국장1, 팀장1, 직원6 등
2. 설립목적	※ 신청기관의 설립목적을 간략히 기재하여 주시기 바랍니다.
3. 주요활동	※ 교육, 상담, 모니터링, 기타 등 기관의 각 활동영역을 기재
4. 유사사업 수행실적	사업기간		사업명	사업내용		사업비		지원기관
4. 2019년 기타 사업계획
5. 기관특징 및 장점	※ 지원 수행기관만의 전문성, 인력구성 등 자유롭게 기술

[서식 Ⅱ-2] 사업 참여인력 현황

사업 참여인력 현황

1. 참여인력 조직도

2. 참여인력 현황(참여현황 등에 맞추어 작성)

구 분	성 명	연 령	직 위	관련업무 경력 (년)	주 요 경력사항
총괄책임자
실무책임자

※ 총괄 책임자는 본 과업 전체 책임자를 의미함

※ 반드시 당해 과업수행에 참여하는 인력으로 작성하여야 함

[서식 Ⅱ-3] 참여인력 이력사항

참여인력 이력사항

성 명			소 속			직 책						연 령	세
자 격 사 항	해당분야근무경력
	자 격 증
본사업 참여임무				사업 참여기간							참여율			%
경 력
사 업 명					참여기간			담당업무		발주처					비고

※ 경력은 본 사업 참여임무와 관련된 사항을 중심으로 기재

※ 참여인력에 대하여서는 재직증명서(자체 서식 활용) 제출

[서식 Ⅱ-4] 신용평가 등급확인서

신용평가 등급 확인서

(입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급)

발행번호 :

업 체 명		기업 신용 등급
대 표 자
법인등기부등본 (주민등록번호)
사업자 등록번호
주 소
재무결산기준
등급 평가일
등급 유효기간

귀 사의 의뢰에 따라 작성한 기업신용등급인증용 기업신용등급을 아래와 같이    통보합니다

교부일  2022.   .   .

신용평가기관 :                        (인)

※ 신용보호정보의이용및보호에관한법률 제4조 제4항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는      신용정보업자가 발행하는 ‘신용평가등급확인서’를 제출

[서식 Ⅱ-5] 재정상태

재정상태

업 체 명 :

구 분	2019년	2020년	2021년	평균
1. 총 자 산 2. 자기자본 3. 유동부채 4. 고정부채 5. 유동자산 6. 당기순이익 7. 매출원가 8. 매 출 액
9.자기자본비율(%) (자기자본/총자산 X 100)
10.유동비율(%) (유동자산/유동부채 X 100)

(단위 : 천원)

※ 결산공고 된 대차대조표 및 손익계산서 사본을 관할세무서 또는 공인회계사의 확인을 받아 첨부하여야 함

[서식 Ⅱ-6] 실적집계표

실적집계표(최근 3년 이내)

사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

※ 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 제안업무와 직접관련된 것만 기재

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사 기재

[서식 Ⅱ-7] 실적증명서

실  적  증  명  서

신청인	업체명			대표자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			조달청 등록번호
	증명서용도			제출처
	사업의 종류
계약 및 과업 내용	사업명			실적구분	계약목적물과 동등이상의 제품( )
	내 용
	계약번호	계약일자	단위	수량	금 액		비고
증명 발급 기관	위 사실을 증명함. 2022년 월 일
	기 관 명	(인)		전화번호
	주 소			팩스번호
	발급부서			담 당 자

※ 타 기관에서 발행하는 전산용(실적증명원) 서식도 가능하나 위 서식의 내용을 포함해야 함

※ 발주기관에서 3개월 이내 발급한 원본을 제출해야 함

[서식 Ⅲ-1]

< 표 지 >

Ⅲ. 제안서

입찰건명 :

접수번호	발주처에서 기입

□ 제안서 작성목차

※ 제안서에는 회사명, 대표자명, 로고 등 제안사를 식별할 수 있는 일체의 표시를 금지합니다.

목 차	작 성 내 용
Ⅰ. 제안개요
1. 제안목적 및 배경	- 해당 사업의 제안요청 내용을 명확히 이해하고 본 제안의 목적, 배경을 구체적으로 제시
2. 제안의 범위	- 해당 사업의 제안요청 내용을 명확히 이해하고 본 제안의 범위를 구체적으로 제시
3. 제안의 차별성	- 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하고 제안(사업추진) 방향, 제안내용의 적절성․전문성․차별성 등을 강조하여 기술
Ⅱ. 사업제안 내용
1. 사업추진의 필요성 및 목적	- 주요정책, 대내․외 상황 및 문제점과 전망 등을 제시하고, 이를 토대로 사업 추진의 필요성과 목적을 개조식으로 기술
2. 추진전략 및 방법	- 제안요청서에서 제시한 내용을 기초로 제안업체가 구상하는 환경 여건 분석 및 추진전략을 제시하고, 전략 실행 방법 등을 구체적으로 기술
3. 사업추진 체계	- 추진전략 및 방법에 따른 전체 운영 체계(안)을 구상하고 도식적으로 표현
4. 사업추진 계획	- 사업 방향 및 목표 수립 - 제안요청서에서 제시한 내용을 기초로 경영체계 진단 및 경영전략과제 도출, 성과계획, 5개년 성과계획(안) 수립 등 수행내용을 구체적으로 기술
5. 사업운영 계획	- 사업운영 방안을 구체적으로 기술(세부 추진일정, 예산집행계획 등)
6. 기대효과	- 정량적 효과, 정성적 효과 기술
Ⅲ. 사업관리 내용
1. 사업진행 보고계획	- 총 사업수행기간 동안의 일정계획표 작성
2. 참여인력 편성표	- 부문별 책임자를 명시 - 사업 수행조직 및 인원현황은 실제로 사업에 직접 투입 가능한 인력을 기재
3. 투입인력 및 이력사항	가. 투입인력 - 자격증 사본을 첨부(해당 시) - 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 기재 - 사업총괄 책임자는 반드시 투입률 100%(전담) 가능자로 인선하여 기재 나. 이력사항 - 최근 수행한 관련 사업순으로 기재(본 사안과 관련 있는 사업 및 정부기관 위탁사업 수행실적 최근 3년간 실적 기재) - 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 기재 - 사업총괄책임자의 경우에는 사업실적에 대한 증빙서류를 제출
4. 추진일정	- 계약체결일로부터 2022년 11월까지의 사업수행 일정(도식적으로 표현)
Ⅳ. 기 타	- 위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술

목 차(예시)

※ 사업의 성격에 따라 수정 가능하며, 사업담당자가 제안요청서 공개 시 목차를 제시함

Ⅰ. 제안개요

1. 제안목적 및 배경

2. 제안의 범위

3. 제안의 차별성(특징 및 장점)

Ⅱ. 사업제안 내용

1. 사업추진의 필요성 및 목적

2. 추진전략 및 방법

3. 사업추진 체계

4. 사업추진 계획

5. 사업운영계획

6. 기대효과

Ⅲ. 사업관리 내용

1. 사업집행 보고계획

2. 참여인력 편성표

3. 투입인력 및 이력사항

4. 추진일정

Ⅳ. 기 타