사업목적

• 이주민(결혼이민자 포함)과 다문화가족의 생애주기에 따른 맞춤형 종합 서비스 제공, 폭력 피해 이주여성에 대한
  상담·긴급 지원

사업개요

• 사업대상 : 이주민(결혼이민자 포함), 다문화가족, 관계기관 등
• • 

    이주민(결혼이민자 포함)

  • 

    다문화가족, 관계기관

• 사업내용
• • 

    폭력 피해 상담 및 긴급 지원 연계 활동

  • 

    긴급피난처 운영

  • 

    종합 생활정보 및 생애주기별 정보 제공

  • 

    통역(생활 및 전문) 및 3자 통화 통역 서비스

  • 

    상담(개인, 부부, 가족 상담)

  • 

    대한변호사협회 연계 변호사상담

• 서비스 시간 및 센터 안내
• 이용시간 : 365일 24시간(서울 외 지역: 18:00 이후 대표번호 자동연결)
• 지역별 센터번호
• 서울 : 대표번호 1577-1366
• 경기수원 : 031-257-1841
• 대전 : 042-488-2979
• 광주 : 062-366-1366
• 부산 : 051-508-1366
• 전북전주 : 063-237-1366
• 경북구미 : 054-457-1366
• 서비스 언어(13개 언어, 이주여성 전문상담원 직접 상담)
• 베트남어, 중국어, 타갈로그어, 캄보디아어, 몽골어, 러시아어, 일본어, 태국어, 라오스어, 우즈베크어, 네팔어, 영어, 한국어

서비스 제공 방법

• 전화, 온라인, 방문, 면접, 챗봇 등

서비스 지원 절차

• • 전화
    (1577-1366)

  • 언어별 상담원 연결

  • 내담자 욕구파악

  • 상담 통역 정보제공 긴급지원 등

  • (필요시)
    콜백·해피콜
    (사후관리)

  • 상담종결

사업 문의처

• 한국건강가정진흥원 가족상담서비스부
• 

  전화 : 02-3140-7928