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한국건강가정진흥원은 (이하‘<진흥원>’) 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 개인정보를 처리하는 <진흥원> 소관 홈페이지 및 관리 사이트(이하 홈페이지 등이라 함)의 경우에도 본 「개인정보 처리방침」을 따릅니다.
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- 목차
제1조 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
- 1. <진흥원>은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
- 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목
| 개인정보파일명 | 운영근거 | 처리목적 | 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 가족센터 홈페이지 회원정보 | 건강가정기본법 시행규칙 제1조의2(정보제공) | 지역센터 프로그램 신청 및 이력관리 | (필수) 이름, 휴대폰번호 | 회원탈퇴시 즉시 삭제 |
| 다문화가족지원센터 이용자정보 | 다문화가족지원법 제10조(아동 청소년 보육 교육), 제15조의2(정보 제공의 요청) | 지역건강가정지원센터, 다문화가족지원센터 이용자관리, 회원관리 및 사업실적관리, 중복대상자 관리 | (필수) 성명(한글), 가족대표여부, 가족관계코드, 가족특성, 생년월일, 주소, 다문화가족회원구분, 출신국 | 회원탈퇴시 즉시 삭제 |
| 아이돌봄 통합업무관리시스템(i-돌봄) DB | 아이돌봄지원법 제21조, 제25조, 제34조 및 동법 시행령 제6조 | 아이돌봄 서비스 이용자, 기관회원, 아이돌보미, 서비스제공기관 담당자 관리를 통한 사업관리의 효율성 증대 및 복지 서비스 중복 수급 방지 | (필수) 주민등록번호, 외국인등록번호 | 5년 |
- 2. <진흥원>은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다. 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 법정대리인에게 휴대전화 문자 메시지 전송 등의 방법으로 그 사실을 확인할 수 있습니다.
제2조 개인정보파일 등록 현황
- 1. <진흥원>은 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
- 2. 개인정보파일의 처리목적‧보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보 포털(privacy.go.kr) ‘개인정보 파일검색’을 통해 확인할 수 있습니다.
제3조 개인정보 영향평가 수행 결과
- 1. <진흥원>은 운영하고 있는 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
- 2. <진흥원>은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 1. <진흥원>은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 2. <진흥원>은 동의를 받거나 관련 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 제공받는 기간 | 관련근거 |
|---|---|---|---|---|
| 성평등가족부 등 중앙부처 국회, 지자체, 공공기관 등 유관기관 | 종사자 현황 조사 만족도 조사 | 지역, 센터, 성명, 상근여부, 성별, 생년월일, 휴대폰, 메일, 출신국, 직급, 직무, 입사일, 권한, 세부권한, 학력사항, 재직상태, 세부권한, 계약정보, 지도사상세정보(해당시), 성명(영문), 근속기간, 휴직정보, 자격증정보 | 정보 주체의 개인정보 보유 및 이용기간 거부 요청이 있을 시까지 | 정보주체의 동의 |
| 보건복지부(사회보장정보원) | 아이돌봄 서비스 정부지원 대상자 중복수혜 방지 | 이름, 서비스 이용 내역, 판정이력 | 5년 | 정보주체의 동의, 아이돌봄지원법 제25조 |
| 시군구 위탁 아이돌봄 서비스 제공 기관 | 아이돌봄 서비스 운영, 관리 | 이름, 서비스 이용 내역, 판정이력, 이용정보 | 위탁 운영 기간 | 정보주체의 동의, 아이돌봄지원법 제25조 |
제5조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- 1. <진흥원>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 해당시스템 | 수탁업체 | 수탁업무내용 | 수탁기간 |
|---|---|---|---|
| 기관 전산 인프라 | ㈜아이티룩스 (02-6733-7099) |
시스템 운영 및 유지보수 | '26.1.1. ~ '26.12.31. |
| 가족서비스실적시스템 | 워드앤코드 (02-2261-5555) |
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| 가족센터 홈페이지 | |||
| KIHF 교육 플랫폼 | ㈜엔디엑스 (02-547-0557) |
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| 다누리배움터 | |||
| 아이돌봄 통합업무관리시스템 | ㈜집현전소프트 (02-2189-6700) |
- 2. <진흥원>은 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 3. <진흥원>은 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자(“수탁자”), 위탁기간에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.
제6조 개인정보의 파기
- 1. <진흥원>은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다.
- 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가.파기절차
- <진흥원>은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. <진흥원>은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 나.파기 방법
- 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 1. <진흥원>은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
- 2. <진흥원>은 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등 본인 여부를 확인하는 방법으로 그 사실을 확인합니다.
제8조 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 <진흥원>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의철회, 수집출처 요구 및 자동화된 결정에 대한 거부 혹은 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 개인정보 보호법 제38조 제1항에 따라 대리인을 통해 권리를 행사할 수도 있습니다.
- ※ 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 개인정보 보호법 제38조 제2항에 따라 해당 아동에 대한 개인정보의 열람 등 요구를 할 수 있습니다. 관련 내용은 <진흥원> 개인정보 처리방침 제1조 제2항을 따릅니다.
- ※ 개인정보 동의철회 신청서는 법정서식이 아닌 정보주체의 신청 편의를 위해 제공하는 양식임을 참고해주시기 바랍니다.
- 2. 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 [별지 1] 서식 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시에 따라 [별지 2] 서식의 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
- 7. <진흥원>은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 동의철회의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 8. <진흥원>은 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 조치하겠습니다. 권리 행사 요청은 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서 또는 해당 개인정보파일 담당부서에 제출할 수 있습니다.
- 9. 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서([별지 3] 서식)를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
- <진흥원>은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다.
제8조의2 개인정보 전송요구에 관한 사항
- 1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조의2에 따라 <진흥원>이 처리하는 본인에 관한 개인정보 중 관계 법령에서 정한 전송요구 대상정보의 전송을 요구할 수 있습니다.
- 2. <진흥원>은 「개인정보 보호법 시행령」 제42조의2 제1항 제2호에 따른 본인대상정보전송자(공공시스템 운영기관)로서 관계 법령에 따라 전송요구 대상정보를 확인하고, 개인정보의 안전성 및 정보주체와 제3자의 권리 보호 등을 고려하여 본인정보 전송 방법 및 절차를 마련합니다.
- 3. 본인정보 전송요구가 가능한 시스템, 전송요구 대상정보의 명칭·세부항목·대상기간·전송 제외정보 및 전송 방법 등 구체적인 사항은 해당 시스템의 본인정보 전송요구 화면에서 확인할 수 있습니다.
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제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- <진흥원>은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자 지정의 최소화 및 정기적 직원 교육 등
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 개인정보 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 사용, 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 잠금장치의 설치
제10조 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서
- 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <진흥원>은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 부서명 | 개인정보 파일 | 연락처 |
|---|---|---|
| 안전경영관리부 정보화AI추진팀 |
가족센터 홈페이지 회원정보, 온라인다문화이해교육 다누리배움터 회원정보, 다문화가족지원센터 이용자정보, 가족서비스실적시스템 직원정보, 가족서비스실적시스템 전문인력 정보, 행복출산원스톱서비스 신청인 정보, KIHF교육플랫폼 회원정보 | 02-3479-7660 |
| 아이돌봄사업부 | 아이돌봄 통합업무관리시스템(i-돌봄) DB | 070-4122-7762 |
제11조 개인정보보호 책임자에 관한 사항
- 1. <진흥원>은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 경영기획본부 본부장 | 하유미 | 02-3479-7602 |
| 개인정보보호 총괄관리자 | 안전경영관리부 정보화AI추진팀 | 이상형 | 02-3479-7654 |
| 개인정보보호 담당자 | 안전경영관리부 정보화AI추진팀 | 이영택 | 02-3479-7660 |
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제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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제13조 권익침해 구제 방법
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- 1.개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2.개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3.대검찰청: (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)
- 4.경찰청 사이버안전지킴이: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
- 2. 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구 할 수 있습니다.
- ※중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제14조 고정형 영상정보처리기기 운영·관리
- 1. <진흥원>은 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 시설안전 및 화재 예방을 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 자세한 내용은 “영상정보처리기기 운영·관리방침”을 통해 확인하시기 바랍니다.
제15조 개인정보 처리방침 변경
- 이 개인정보 처리방침은 2026.09.29.부터 적용됩니다.
- 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
| 구분 | 변경 사유 | 이전 내용 보기 |
|---|---|---|
| 2026.09.29. |
- 개요문 재배치, 개인정보파일 변경 및 추가, 14세 미만 아동의 개인정보 처리 내용 추가(제1조) - 개인정보 영향평가 수행 결과 신설(제3조) - 개인정보 제3자 제공 원칙·예외·제공현황표 재정렬 및 제공받는 자 추가(제4조) - 개인정보 처리업무 위탁시스템 추가(제5조) - 동의철회·수집출처 요구·자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 및 관련 절차 추가(제8조) - 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 추가(제10조) - 개인정보 보호책임자에 관한 설명 추가(제11조) - 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의철회 요구서 수정(별지 1) |
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| 2026.09.11 |
- 주요 개인정보 처리 표시(라벨링) 문구 변경 - 개인정보파일명 변경(제1조) - 개인정보 처리업무 위탁시스템명 변경(제4조) - 개인정보 전송 요구에 관한 사항 신설(제7조의2) - 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 신설(제13조) |
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| 2026.06.15 |
- 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보를 별도로 구분하여 공개(제1조) - 개인정보 침해 사실을 신고할 수 있는 기관 현행화(제12조) |
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| 2026.02.02. |
- 개인정보 처리 위탁기관 현행화(4조) - 개인정보 처리 방법에 관한 고시 개정에 따른 현행화(7조) - 담당자 현행화(9조, 10조) |
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| 신구조문 대비표 | ||
| 2025.09.24. |
- 개인정보파일 현황 현행화(1조) - 제6조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 신설 - 개인정보 열람등 조치에 대한 이의신청 절차 추가(7조) - 담당부서 현행화(9조, 10조) - 신구조문 대비표 추가(13조) |
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| 신구조문 대비표 | ||
| 2025.03.14. | - | 이전 방침 보기 |
| 2024.05.07. | - | 건강가정지원센터 홈페이지(이전방침보기) |
| 온라인 교육 플랫폼(이전방침보기) | ||
| 다누리 배움터(이전방침보기) | ||
| 2023.07.07. | - | 이전 방침 보기 |
| 2022.12.21. | - | 이전 방침 보기 |
| 2022.07.15. | - | 이전 방침 보기 |
| 2021.09.30. | - | 이전 방침 보기 |
| 2021.04.09. | - | 이전 방침 보기 |
| 2020.05.21. | - | 이전 방침 보기 |
| 2019.06.26. | - | 이전 방침 보기 |
| 2019.04.19. | - | 이전 방침 보기 |
| 2018.04.16. | - | 이전 방침 보기 |
| 2017.06.30. | - | 이전 방침 보기 |




