다문화가족 맞춤형 정보제공 전화운영
사업목적
- 이주민(결혼이민자 포함)과 다문화가족의 생애주기에 따른 맞춤형 종합 서비스 제공, 폭력 피해 이주여성에 대한 
 상담·긴급 지원
사업개요
- 사업대상 : 이주민(결혼이민자 포함), 다문화가족, 관계기관 등
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                                  이주민(결혼이민자 포함) 
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                                  다문화가족, 관계기관 
 
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- 사업내용
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                                  폭력 피해 상담 및 긴급 지원 연계 활동 
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                                  긴급피난처 운영 
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                                  종합 생활정보 및 생애주기별 정보 제공 
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                                  통역(생활 및 전문) 및 3자 통화 통역 서비스 
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                                  상담(개인, 부부, 가족 상담) 
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                                  대한변호사협회 연계 변호사상담 
 
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- 서비스 시간 및 센터 안내
- 이용시간 : 365일 24시간(서울 외 지역: 18:00 이후 대표번호 자동연결)
- 지역별 센터번호
- 서울 : 대표번호 1577-1366
- 경기수원 : 031-257-1841
- 대전 : 042-488-2979
- 광주 : 062-366-1366
- 부산 : 051-508-1366
- 전북전주 : 063-237-1366
- 경북구미 : 054-457-1366
- 서비스 언어(13개 언어, 이주여성 전문상담원 직접 상담)
- 베트남어, 중국어, 타갈로그어, 캄보디아어, 몽골어, 러시아어, 일본어, 태국어, 라오스어, 우즈베크어, 네팔어, 영어, 한국어
서비스 제공 방법
- 전화, 온라인, 방문, 면접, 챗봇 등
서비스 지원 절차
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                                전화 
 (1577-1366)
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                                언어별 상담원 연결 
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                                내담자 욕구파악 
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                                상담 통역 정보제공 긴급지원 등 
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                                (필요시) 
 콜백·해피콜
 (사후관리)
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                                상담종결 
 
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사업 문의처
- 한국건강가정진흥원 가족상담서비스부
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                          전화 : 02-3140-7928 










 
		